本报4月19日讯（记者　王娟　通讯员　陈树同　范慧芳）商品
没有任何质量问题，消费者却要求经营者退货。最近，历下区消协就
连续接到几起这样的投诉。消协人士提醒：消费者也要讲诚信，这种
情况并不受《消法》保护，除非商家事先同意可无理由退货。
　　据历下区消协工作人员介绍，3月8日，大学刚毕业的李女士与同
伴在和平路一小区看好一套待租的房子，李女士与房东达成以每月40
0元租住一年的协议，李女士当即交了2000元定金。随后，她的同学
向她推荐了另一套价格便宜且离李女士单位较近的房子，李女士找到
房东想退租并退回定金，可房东却不同意。李女士于是向历下消协投
诉，但消协驳回了她的投诉。
　　市民王女士近日也向历下区消协投诉类似的问题。王女士在泉城
路一家电商场购买了一部价值3884元的手机，可她很快对自己的消费
行为感到后悔，觉得花这么多钱买一部手机不划算，便到商场要求退
货。由于手机没有任何质量问题，商场不同意退货，王女士于是到消
协投诉，但她的投诉同样没得到消协支持。
　　历下区消协的工作人员说，最近他们接到不少类似的投诉，发现
一些消费者进入了维权误区。消费者在购买或订购商品时，已经与商
家形成了一种契约关系，对双方当事人都具有法律效力。消费者所购
买或订购的商品如果没有质量问题，按照《消法》有关规定，消费者
不能无故要求退货。消协工作人员称，在消费行为发生后，不仅商家
要讲诚信，消费者同样也要讲诚信。