本报济南3月15日讯 今天是国际消费者权益日。作为省委机关报,本报积极参与我省各地组织的纪念活动,维护消费者合法权益,树立党报的良好形象。 今年3·15活动的主题是“诚信·维权”。昨天,由省消费者协会、省工商局等单位主办,本报等单位联办的“2004山东3·15国际消费者权益日纪念大会暨名优商品博览会”在济南开幕。大会除接受消费者咨询、投诉,指导消费者辨识真假外,来自省内外的600多家名优企业唱起了主角,倡导诚信经营。 今天,省消协、工商等还向社会公布了一批严重侵害消费者权益的案件。全省17个市统一进行了销毁假冒伪劣商品行动,在淄博主会场现场销毁了近10万件、案值350万元的假冒伪劣商品。 作为一张具有光荣革命传统的党报,大众日报始终心系百姓冷暖,情牵读者疾苦。本次3·15活动期间,恰逢本报改扩版,为了进一步面向市场,面向读者,更加“贴近实际,贴近生活,贴近群众”,本报积极协办、联办、参与了各地举办的活动,帮消费者排忧解难。从3月初起,本报就刊出启事,与大众网联合征集线索,并陆续编发了一大批有关消费者维权的知识和案例。在每一个3·15活动的主会场,写有“大众日报维权新闻援助”的台位都成为关注的焦点。在济南主会场,本报记者在人群中穿梭,忙着采访、拍照;在青岛会场,本报驻站的两名记者与山东德衡律师事务所的4名律师热情接待来访者,当场受理投诉咨询26件;在淄博,本报记者站与淄博质监局共同制作的“捍卫质量尊严,维护合法权益”的大型标牌,吸引了一拨又一拨消费者。 与此同时,本报积极参与各项维权活动,急难解困,让广大消费者扬眉吐气。在东营,在本报驻站记者的积极促成以及当地消协介入调解下,因手机故障与商家多次交涉未果的刘女士终于得到了1580元的退款。在济宁,任城区农民袁凤文拿着两株麦苗来到本报济宁记者站设立的咨询台前,诉说了自己遭遇的死苗现象。记者随即向出售种子的公司交涉,公司主动与受损农民达成书面协议,减产部分将给予赔偿。据不完全统计,截止昨天下午4点,本报在各地活动现场共接受投诉咨询420余人次,帮消费者解决困难34个。 党报的维权之举更赢得了众多读者的交口称赞。到本报德州记者站投诉的李金河说:“我是个老党员,就相信大众日报,这是党报,是给咱老百姓说话的。来这里,就是因为信得过你们。”威海市刘公岛管理委员会的彭均胜说:“我既是一名消费者,又是大众日报的忠实读者,对于新闻媒体尤其省委的机关报介入维护消费者权益的举措十分欢迎。这次活动提供了党报和群众交流的平台,是党报倾听民声,立报为公的具体体现。”在济南舜耕国际会展中心扯起横幅投诉一家黑心房地产企业的部分市民对记者说:“现在这些黑心商家根本不把消费者放在眼里,但是他们怕曝光,怕上电视、上报纸。我们相信党报,也相信你们能真正为我们消费者撑腰。” 对于本报以空前的规模深入、全面地参与消费维权活动,省消费者协会主席张树淮说:“营造诚信环境,维护消费者权益,不单是消费者组织本身的事,更需要社会各界齐心协力开展工作。大众日报参与各地3·15维权活动,对于推动消费者维权活动的健康发展起到了积极的作用。”
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