最近，有关小灵通的声音很多。有人建议把小灵通切出去，单设运营商，甚至抛出了小灵通发展将严重影响到移动通信的论断，认为开放小灵通不如把联通“关掉”，让中国电信业重回垄断算了；也有人为小灵通的发展大声叫好，并呼吁政府鼓励和扶持小灵通……
为什么只有区区１０００多万用户的小灵通，会让用户已经超过２亿的移动通信“寝食难安”，会在电话用户已经超过４亿的中国电信市场上聚集和引发业内乃至社会如此之多的目光与争论？难道小灵通的冲击力果真有这么大？这值得人们认真思考。
１５００万打垮２亿？
其实，有些媒体把小灵通炒得过热了，有的电信专家夸大小灵通的冲击力，导致不少人产生了错觉。
据统计，目前中国电信“小灵通”用户数约有１２００万，再加上中国网通的３００万，总用户约为１５００万。而截至２００３年１月底，中国的移动用户总数已经达到了２．１２４亿。掐指一算，小灵通的用户还不到移动用户的７％。试想一下，用户数只有区区１５００万的小灵通能对用户总数已经达到了２．１２４亿的移动通信市场构成什么样的威胁？它又怎能严重影响甚至左右移动通信的发展？显然，是某些人给小灵通“戴高帽”，把其冲击力给夸大了。
实际上，真正了解电信业发展情况和发展规律的业内人士和专家，对小灵通发展的看法是客观的。
吴基传在两会期间接受媒体采访时，对小灵通的发展问题如是说：“现在有些地方，有一部分人包括你们媒体把小灵通炒得太热”，“我希望冷静下来，不要搞得我们很头疼。现在全国的小灵通整个加起来，也就１０００多万用户，比起４个多亿的移动与固定电话用户，算不了什么。”
中国电信集团公司总工程师韦乐平近日在接受媒体采访时也发表了自己的看法。他说：“从纯技术的角度看，‘小灵通’存在很多先天不足，主要有微蜂窝的覆盖半径小、基站数量过多、能支持的移动速度较低，切换时间较长等，其性能难以满足蜂窝移动系统的基本要求。何况我们也没有对‘小灵通’网络进行过严谨的统一规范，各厂家网络结构不一、接口和信令协议一致性较差，改造成本很高，尚不具备统一联网的基础。然而，作为一种无线市话技术，则其有一定的用户群和发展空间，在话务量上会对现有蜂窝移动通信有一定的分流，但不会形成明显的冲击，两者可以也应该共存。”
确实，小灵通的发展对移动通信的影响并不大，这从中国移动与中国联通去年的营收情况可见一斑。２００２年，中国联通主营业务收入突破５００亿元，首次实现主营业务收入大于资本性支出；新增移动电话用户２７００多万户，用户总数达到６８１７万，其中ＧＳＭ用户达到６１００万户、ＣＤＭＡ用户超过７００万户。中国移动集团公司的营运收入则达到了人民币１２８６亿元，比２００１年增长了２８％，用户总数达１．１７７亿户，用户通信使用量达２６０１亿分钟，保持了稳固的市场领先地位。因此，中国移动的一位高层领导在谈到小灵通的影响问题时，他表示，小灵通对中移动的影响并非人们想象的那么严重，它对电信市场带来的冲击，并非全部在移动用户上，只是会对低端用户造成部分影响。
有人将中国移动与中国联通在股市上起起落落的表现与小灵通联系在一起，其实这也是很牵强的。据《华尔街日报》最近报道，移动与联通的股价起伏主要是因为海外资本市场对它们开展恶性价格战表示担忧。
由此可见，小灵通与移动通信并不是誓不两立的，小灵通的发展也没有严重影响到移动通信的发展，相反它与移动通信是互补关系，完全能够共同发展，共同促进我国无线市场的快速发展。
小灵通与移动通信是互补关系
我国通信市场前景广阔，市场需求具有多层次性和差异化的特点，固网包括小灵通和ＧＳＭ、ＣＤＭＡ具有很好的互补性，可以共同发展。事实表明，小灵通不仅没有制约移动市场发展，反而繁荣了移动市场，把整个无线市场做大了。
根据信息产业部统计，两年多来，我国发展了１５００万左右小灵通用户，但同时也发展了１亿多的移动用户。在小灵通发展最为迅速的２００２年，我国移动电话用户猛增了６１４０万户，截至２００２年１２月底已累计达到２．０６６亿户，增幅为４２％，而２００１年同期也才增长了５９５５万户。可见，移动通信并没有因为小灵通的出现而使快速发展的步伐有所迟滞，反而因此加快了发展步伐。
以小灵通发展最好的浙江为例。该省的小灵通用户在２００２年底就已经超过了２００万，同时浙江移动与浙江联通在２００２年也分别是中国移动与中国联通在全国发展最好的省级公司。据《浙江日报》报道，浙江移动２００２年的营业收入超过１１０亿元，用户超过１０００万户；浙江联通２００２年全年的业务收入和利润增幅分别在３０％和４０％以上。而且这二家公司各自均有多项指标稳居全国前二位，部分指标排在全国之首。可见，小灵通对移动通信市场的发展是有促进作用的，两者完全可以共同发展繁荣。
“从某种程度上说，小灵通是在为我们培养客户”，移动业内人士如是说。实事的确如此。小灵通对移动通信的影响更在于：一是通过更多的消费者体验无线通信的便利，增强消费者移动消费的理念（无形中为移动运营商培养潜在客户）；二是促使移动运营商更加注重改善服务，引进新技术。众所周知，剔除竞争因素后，单靠运营商自觉地降低成本、改善服务这个过程是很长的。所以，从长远来看，小灵通的加入将更有助于做大中国的无线市场，促使中国移动与中国联通两大移动运营商减缓恶性竞争，将注意力放在完善服务、降低话费上。
总之，小灵通不仅满足了固网用户的通信需求，而且还为移动通信市场培养客户，促使移动运营商不断提高服务质量，加快移动通信的发展。因此，小灵通阻碍了移动通信发展的论调是站不住脚的，两者完全可以共同发展繁荣；任何以小灵通为借口而进行恶性价格战的竞争行为都是短视的，所有认为是小灵通引发移动市场恶性价格战的说法是没有根据的。
中国市场容得下小灵通
吴基传在不久前谈到，虽然我国的移动电话和固定电话的绝对量是世界第一，但是话务量只有发达国家的十分之一，也就是说，虽然有了大的网络，但是产品还不够丰富。所以，从量上讲，中国电信业的发展潜力很大，而从产品、从收入来说，发展的潜力也很大。言下之意不难理解，偌大的中国电信市场蕴藏着巨大的潜力，能够容纳也需要多元化的通信手段来挖掘和做大它。
不争的事实是，我国尚属发展中国家，而且人口众多，贫富不均，经济发展不平衡，市场需求因此呈现多层次化。通信市场需求也不例外，呈现强烈的多样化特征，对ＧＳＭ、ＣＤＭＡ、ＧＰＲＳ、固定电话、小灵通、宽带等电信业务都有强烈的需求。如对于众多不常出远门的老百姓而言，物美价廉的小灵通当然是方便实惠的选择。因此，从这一点上说，小灵通实际上是基于我国国情之下的市场选择，是用户的选择。
最近，全国政协委员方廷钰在接受媒体采访时也表示，发展“小灵通”要有新思想，要从实际出发，同时还要做到与时俱进，开拓创新。其实，方委员的观点也代表了老百姓的声音，代表了市场的声音。
总而言之，幅员辽阔、人口众多、需求层次多元化的中国是需要多样化通信技术与通信手段的，是能够容纳小灵通的。这与我国既有小轿车、的士，也有公交车、摩托车、自行车的道理一样。