本周三,美国消费团体指控有线电视网络公司对只安装了高速互联网服务而未安装有线电视的消费者构成了欺诈,请求法律部门对其进行反托拉斯调查。美国最大的有线电视网络提供商Comcast公司最近收购了AT&T有线业务的资产。但他们对只安装高速互联网业务的用户提高了收费价格,从原来的每月收费42.95美元升到了56.95美元,费用上涨了33%。
Comcast公司女发言人Sarah Eder说,如果用户也安装了有线电视服务的话,那么他们互联网服务费将会是42.95美元。有线电视服务的基本收费是12美元,但是包括大多数频道在内的服务费用会高得多。
美国联邦消费者协会和消费者联合会要求司法部和联邦贸易委员会展开调查,是否用户购买了这两种服务之后所提供的这种打折举行构成了反竞争或操纵价格行为。
美国司法部反托拉斯部门和联邦贸易委员会的女发言人并未就消费团体请求调查一事做出评论。
马里兰州的一名高中老师Rob Cavender说,当Comcast公司告诉他,如果他不安装有线电视服务的话,他为高速互联网服务支付的44.95美元收费会多交出15美元。之后,他于去年夏天放弃了DirecTV卫星电视服务。
如果他真的安装了Comcast公司的有线电视服务后,他只需为高速互联网服务付费39.95美元,可以享受5美元优惠。
他说:“与其说是一种折扣计划,还不如说是强买强卖。”他补充说,他夫妇俩每天只上网三、四个钟头。“如果你不按照他们的方式来做的话,他们就会一年多收约200美元。”
Comcast公司女发言人Sarah Eder说,打折是一种行业行为,Comcast总是给签订了两项服务的用户提供折扣。她声称不会对Cavender的情况作出评论。她补充说:“我们相信我们所提供的服务具有相当的竞争力,我们不同意消费团体的说法。”
有线电视和电话公司为争夺高速互联网用户展开了激烈竞争,因为通达提供服务可以获取大量的营业收入。
并非只有有线运营提供便宜的捆绑式服务。美国最大的当地电话运营商Verizon电信公司也提供包括语音和互联网服务在内的打折服务。