短信的火爆让梦网SP(内容提供商)们日进斗金,但也难免有乐极生悲的时候。据记者了解,近日已有数家网站因为经营违规遭到中国移动的批评或经济处罚,最高甚至被罚了50万元违约金。中国移动对SP监管的加强,让只忙着赚钱的SP们清醒且规矩了许多,这无疑对短信用户们是个福音。
广州新嵘和摩力通、世纪龙、北京鸿讯电信、北京畅捷、新浪、空中网、网易,遭到中国移动当头棒喝的内容提供商中,有不少是梦网业务的骨干,但面对呈上升趋势的违规行为,中国移动也只能“挥泪斩马谡”,否则局面将难以控制,因为在“3·15”期间,短信问题已成为消费者投诉的“重灾区”之一。据悉,各SP的违规行为主要包括了擅自涨价、业务流程设计不合理造成投诉过多、发布失实报道、彩信业务处理不当等等,受罚的具体原因不尽相同,受罚的力度也不一样。不过,在遭到处罚的“案件”中,也有一些与消费者利益无关,属于梦网家族的“家事”。
众多被罚SP目前的态度都非常正面,表示“知错就改”,“短信市场确实需要规范”,同时,各家网站均一再强调:“不会因为被处罚而影响和中国移动的密切合作关系,将继续致力于和移动梦网共同发展。”据侧面了解,中国移动对此次的处罚事件在处理上也比较低调,不希望影响梦网“军心”。
有业内人士表示,被罚SP作出高姿态证明了移动梦网平台确实创造了巨大利润空间,“有的短信业务一个月就能挣到1000万元,被罚这点钱又算得了什么”。另外,网站们“唾面自干”的修养,也表明了中国移动目前在增值业务市场一家独大的现状,“SP没资格在梦网问题上讨价还价,中国移动完全能以家长自居,直到有强势竞争对手出现才能改变这种局面”。
该业内人士还指出,中国移动的处罚事件,对整个市场、对SP的长期发展有好处。不过,与目前处罚的违规行为相比,数家网站推出的一些帮助男女约会交友的短信业务其实有隐患,建议中国移动与各网站加强监督,避免目前这种最受欢迎的业务最终触犯“雷区”。