来自DoubleClick公司的统计数据显示,尽管当前大量的垃圾邮件威胁着电子邮件市场的健康发展,但在今年的第一季度里,从事电邮服务的经销商对他们所发出邮件的打开率和点进率(click-through)还颇为欣喜。
DoubleClick称,尽管有警告称未来的垃圾邮件将充斥、甚至淹没整个电邮市场,而那些从事电邮服务的科技公司称在今年第一季度为其客户委托发送的电子邮件超出了20亿个,而且在今年第一季度里电邮市场上邮件的打开率比去年第四季度上升了8个百分点,点进率上升了11%,都表现出电邮市场健康发展的良好势头。
DoubleClick称第一季度里电子邮件的平均打开率为39.2%,平均点进率为8.9%。而且另一个角度也证明了电邮市场向着越来越好的方向发展的,那就是代表收件人拒绝垃圾的平均弹回率(bounce-back)从上个季度的13.5%下降为12.5%。
电邮市场传来这样的好消息令所有的邮件服务商兴奋不已,当然跟去年第四季度里无论是邮件的打开率还是点进率都双双下降导致整个电邮市场动荡不安有关。
打开率以及点进率的上升,跟电邮公司所采取的反垃圾措施密切相关。据反垃圾邮件公司Brightmail介绍称,单单在今年的第一季度里,它们阻止的垃圾邮件数目就高达1900万个。
DoubleClick公司从事策略服务的副总裁Eric Kirby称,“之所以电邮市场能避开垃圾邮件的影响而且得到健康发展,我认为关键在于消费者和收件人现在已经充分具备辨别哪些是他们需要的邮件、哪些邮件是垃圾邮件。而且我认为未来的电邮市场在取信于消费者方面所采取的举措将会变的越来越灵活。”
Jupiter Research称,鉴于当前电邮市场发展势头良好,未来将有更多的公司会把大笔资金投入到电邮市场。Jupiter Research还称,预计今年用于电邮市场的开销将达到14亿美元。