微软已经明显感觉到，肆虐的垃圾邮件正在使客户对电子邮件的信心造成威胁。微软决心不再袖手旁观，不会任其投入巨资的领域由那些不道德的商人们任意践踏而坐视不管。
上周四，超过200名的技术专家、电子邮件行销商和客户在加州小城芒廷维尤的微软园聚集一堂，在微软反垃圾邮件技术和战略小组总经理Ryan Hamlin主持召开的讨论会上，聆听微软在此事上的打算。
Hamlin在开幕式上的基调发言中指出：“垃圾邮件已经达到肆虐泛滥的程度，我们面临着严峻的形势。” 令Hamlin尤其担忧的是这样一个事实，18%的电子邮件用户表示，如果垃圾邮件问题在未来的12个月里不能有效果解决的话，他们将放弃使用电子邮件。
Hamlin预测，基于垃圾邮件目前每月18%的增长率，它们会在来年内占到总邮件数量的65%。微软通过基于Web的Hotmail服务和MSN ISP业务向数以百万计的客户提供电子邮件服务。以上也充分说明了为什么微软开始在这一问题上投入大量的精力。它正致力于要求进行严格的行业自律，并游说议员们在联邦和州两级层面上制定出更加严格的法律。
微软的自律战略显示出了前后的一致性。上个月，公司首席软件设计师比尔·盖茨向联邦贸易委员会建议，制定测评合法的电子邮件行销商的行业标准，并在他们电子邮件上加盖“可信赖的发送者图章” ("trusted sender seal")。四月份，微软与AOL和雅虎结成合作伙伴，共同对抗垃圾邮件，将自律作为此项努力的主要内容。
虽然还未商讨出具体的计划，但是，Hamlin表示，将会在未来的60天时间里，出台更多细节，包括可能吸引其它的ISP们加入进来。