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赛博数码撤离中关村 完成未竟使命

2003-06-16 16:21:16 赛迪网 

据报道,日前连锁数码产品销售商赛博数码广场将撤出中关村,整体迁移至北京新兴商务圈亚运村小营(原进口商品大楼),并将于今年8月开业。一向标新立异、以追求渠道服务价值及品牌值自居的赛博,此次举措究竟意味着什么?又会给业界带来怎样的新理念。

花重金打造的中关村赛博,曾引起业界广泛的关注,其独特的经营理念也曾对现有的电子市场产生相当的影响。特别是非典时期,中关村成为受影响较严重的地区,赛博因其优良的环境受到消费者的青睐。撤出中关村是否意味赛博将改变其市场策略,就这个问题,记者采访了赛博数码广场华北区总经理屠文祥先生,“策略和理念没有变化,只是更加丰富它的内涵。赛博北京策略的重点之一是拉近与IT公司总部的距离,以赛博连锁的经营形态,满足各大IT总部“一地接单、全国服务” 的行销要求,并以其全国连锁体系降低各公司行销成本、提高效率。另一层面,北京是中国的首都,又是全国IT重镇,北京赛博的另一使命是树立先进的形象,开拓创新、与时俱进,成为引导全国的旗舰。经过近一年北京市场的历练,应当说第一项使命已初见成效,而第二项使命完成得就不尽如人意。更加生活化、商场化、注重消费者感受的经营理念在中关村实施得不够顺利应该有些深层次的原因,可能也无法详尽的表述。而中关村的房地产(成本)与IT市场之间的矛盾也制约着市场形态的升级。”

作为战略调整实施的第一步:推出中国第一个“赛博数码生活广场”,将于8月初在亚运村小营开业。这个被称为IT-MALL的庞然大物有近13000平方米、六个楼层,原来是进口商品大楼,是按百货公司的模式设计的,屠文祥说,这一点也较符合赛博的需求,新卖场中还融入了游戏体验区、免费休闲区、餐饮娱乐区等诸多现今大型休闲消费广场的重要因素。

屠文祥告诉记者,重新开业的亚运村小营店是全新定义的数码生活广场,一楼、二楼是电脑品牌馆和数码馆,销售全系列的电脑、手机、数码产品;三楼引进鸿利多装机配件超市、四楼知识天地图书音像馆、五楼软件网络馆,配套中还有游戏体验中心、音乐影像DIY、网上数码冲印等更加人性化并贴近消费大众的设施,其产品线的组合完全不同于传统电子市场。屠文祥说,赛博侧重于渠道增值服务,后台不断开发出来的增值服务项目需要更多空间去实施。比如说赛博推出的啄木鸟数码医院,除了能起到日常维修功能外,更重要的意义在于它可以为哪些断了源头的商品提供最终的售后保障,并且依赖赛博全国联锁体系,它可以做到全国联保。

赛博撤出中关村的举动,对于中关村也许也有些许的失落,毕竟赛博数码广场是中关村地区购物环境最好的数码电子卖场之一。但是对于赛博来说,今天的撤出多少说明了当初选址的失误,那么移师小营的数码生活广场会否重蹈覆辙。对于记者的质问,屠文祥倒显得很坦荡并且向记者提供了一些数字说明其可行性:“严格意义上说任何商业行为都有风险,但失败正是成功之母,一些北京市场的实践使得我们的认识更加深刻。对于小营-亚运商圈我们做了广泛深入的调查,以下数据表明它符合条件:方圆一公里内有13所高校、23个中高档小区、商圈辐射区域人均收入高出北京市平均40%、门口13条公交线、每日自然人流超过10000人次……”

赛博不是第一个离开中关村的IT企业,也许也不是最后一个。无论如何,它那种要在IT领域为普通消费者打造一个舒适的购物环境的执着还是让我们感动,也正是目前电子市场面临的问题,SARS已经无情的告诉了我们这一点。

 


 

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