移动通信的发展速度实在太快,以至于固定电话感到了咄咄逼人的压力。根据信息产业部的统计,截至今年5月底,我国固定电话用户总数达到2.32亿户,移动电话用户总数达到2.3亿户,双方基本持平。更重要的是,无论是从新增用户数还是业务收入上,移动电话的发展速度都远远高于固定电话。那么,固定电话这个“老大哥”,会被移动通信这个“小弟弟”取代吗?
答案是:不会。手机用户总数将会超过固定电话,这是肯定的,但这并不意味着会取代固定电话,更不会意味着固定电话的死亡。即使一个家庭中人人都拥有了手机,也不会有太多家庭完全抛弃固定电话服务。和手机相比,固定电话有其自身的优势,吸引着用户的使用。
一是通话质量。尽管移动运营商近年来加大了网络覆盖的范围和质量,但是和固定电话相比,手机的通话质量仍然要差一些。尤其是在城郊、农村、山区等地,很多人虽然拥有手机,但仍然钟情于固定电话。
二是通话费用。和手机相比,固定电话的通话费用要便宜得多。拿市话费来说,手机是每分钟0.4元,而固定电话是前3分钟0.22元,3分钟后每分钟0.11元。而且手机是双向收费,固定电话是单向收费。在许多经济不发达的中小城市,手机用户一般情况下都不接来电,而是根据来电号码用固定电话再打回去。试想一下,这种情况下,用户怎么会放弃固定电话的服务呢?
三是使用细节。和手机相比,固定电话在使用过程中不存在电池的问题,而手机一旦没有电了就无法再使用。此外,尽管没有科学实验证明手机辐射对人体健康有害,但很多人还是宁愿少打手机。对于那些老人来说,更是习惯于使用固定电话而不是手机。
四是互联网的推动。互联网刚刚兴起时,拨号上网是登录互联网的主要方式。为此,很多城市家庭特意安装了第二部电话,专门用于上网使用。现在,随着宽带业务的普及,许多家庭都使用了ADSL宽带接入方式,而这种接入方式的前提条件,是有一部固定电话。
此外,随着固定电话初装费的取消,人们安装固定电话的成本很低,不过300元左右。在这种情况下,我国固定电话用户数一直保持着相当的增长。拿今年5月来说,固定电话用户新增了384.3万户,移动电话用户新增了433.9万户,二者都处于增长阶段。
目前我国固定电话用户总数不过2.32亿户,普及率不到18%,还有很大的发展空间。而且随着网络深入到人们日常工作和生活的各个方面,会带动固定电话的使用和普及。现在谈手机取代固定电话为时尚早,二者在很长一段时间内将会共同增长。