□记者 宋明霞

　　从联想公布的2002/03财年报表来看，联想第三季营业额达55.98亿港元，较上一财年同期51.83亿港元上升8.0％；第三季除利息、税项、折旧及摊销前经营溢利达3.49亿港元，较去年同季2.93亿港元增加19.2％。而在联想2002/03财年报告的另一组数字中可以看到，联想第三季消费类IT和企业IT营业额分别为16.52亿和31.53亿港元，占总营业额的85.83％；利润分别为0.89亿和2.27亿港元，占总利润的87.73％。不难看出，联想的主要业务仍然为消费类IT和企业IT。

　　而联想一直希望带来利润、也是近两年大力强调的IT服务和手持业务，并没能给其带来大幅增长。从近两年的联想投资状况来看联想最大的问题就出在一个“慢”字上面。

　　运营思路慢

　　关注联想近两年的投资方向可以发现，其网络的发展相对滞后。2001年6月，联想和AOL成立合资公司，曾经被誉为中国IT界最豪华的“联姻”。但两个巨头的合作经历了两年零十个月的磨合，由于业务不明朗和内部变动，受到各界人士的广泛质疑。

　　事实上，就连合资公司的名字联想翱龙也是在2002年8月才公开出来。当初联想进军互联网时，重金投入、明星代言的架势大有叫板新浪、网易、搜狐的意味。可惜联想没有能坚持到在互联网找到盈利模式的那一天就打了退堂鼓。无论是过去的FM365，还是合资公司的新网站aollegend.com.cn，都无法与当今大牌网站相提并论。关于联想和AOL的这个合资问题，按照合资公司的说法，“目前还没有正式运营”。摆在联想翱龙面前的问题是，一方面缺乏互联网用户资源；另一方面缺乏运营商资源。当然，这件事可以从两方面考虑，一方面可以认为联想进军网络是一种“冒进”，另一方面是联想在近3年的时间里没有找到一个合适的网络运营方式，应该说联想的思路有点慢。

　　开局出手慢

　　最近两年里联想一直把IT服务和手持业务当作主要的增值开发业务。IT服务自不用说，考虑到该产业长期被IBM、SAP等国外厂商所占据，对手实力过强，想取得突破并不是一件容易的事情。但以手机为主的手提业务没有打开局面则是由于联想出手太慢。

　　联想是从去年开始进入手机市场，此前国产品牌已经在手机市场奋斗了三四年，今年，国产品牌逐渐占领了手机市场的半壁江山。从一份来自全球移动产业市场调查机构之一，美国Strategy Analytics公司今年2月18日公布一份调查报告显示，联想手机的产销量不到TCL的1/10。而一份来自信息产业部的统计表明，在国产手机已占据了国内市场排名前十位中的七席的时候，也没有联想这样的国内IT巨头的名字。如海尔、康佳、熊猫等厂商在手机业均已走到了联想的前面。

　　当国产手机已经逐渐得到了市场的认可，并大有撼动摩托罗拉、诺吉亚这样的世界巨头的宝座时，联想加入了进来，凭借其强大的品牌影响力获得一定的市场份额应该不是难事。但如果要想获得和当初的PC一样的地位，应该说联想已经失去了先机。TCL、波导等品牌已经获得了先入的优势。现在联想去抢占别人的“山头”所需要的投入恐怕会是当初的几倍。

　　市场反应慢

　　如果说联想转做手机、网站没有得到预期的回报可以看成是跨行业的失误，那么联想在PC领域做了5年霸主后出现的问题就要归罪于他的市场反应慢了。

　　事实上，联想在PC市场中曾经创造了无数第一。先不提多年国内市场份额第一，第一个提出家用电脑概念的也正是联想，联想也正是以消费类电脑的一支独秀奠定自己国内PC霸主地位的。

　　但进入2002年，虽然较世界整体状况为好，不过国内的PC市场也开始呈现出增长速度下滑趋势。根据GARTNER的研究报告，联想在最擅长的消费电脑市场中，销售额甚至也出现了下滑。

　　近两年国内PC市场的一个很明显趋势就是商用市场的行业划分。当其他厂商围绕着行业展开圈地运动，各自划分自己的地盘的时候，联想的动作显然要慢了半拍。在教育市场，同方已经走在了前面；在税务领域，长城已经夺取了第一的宝座。虽然在整体上这些厂商还无法撼动联想第一的位置，不过已经就各细分市场对联想展开了蚕食。

　　最近各类媒体纷纷传出联想要进军网吧行业的消息，而事实上联想这一次又慢了半拍，浪潮已经走到了联想的前面。网吧向连锁化发展是国家在今年3月份提出的，到了5月份，浪潮就已经显示出了他们对网吧行业第一位置的企图。很快，浪潮的网吧解决方案就已经出台，并开始了同各网吧牌照商的接触。现在浪潮已经在山东、安徽等地有了试点工程，并在10家全国网吧牌照商面前造成了一定的影响，联想现在才开始发力不又慢了半拍？

　　换标、国际化可以说是联想今年的大事。然而，无论是直面国内还是国际竞争，都需要一个快速反应的联想。