“十一”期间，民航旅客流量一路猛增，新型的购票方式--电子客票也颇受欢迎，南方航空公司"十一"以来在沈阳每天电子客票出票量平均可达200张，比年初每天仅售20多张高出近10倍。
记者在沈阳桃仙国际机场候机楼看到，不少旅客都在询问有关购买电子客票的具体操作方法。据沈阳桃仙国际机场有关负责人介绍，登陆各主要航空公司网站就可以直接查询所有航班、时刻、票价、座位剩余情况等信息，再持有一张银行卡，就可直接购票。电子客票可以通过数字信息流及时、准确、安全的特点，保证航空公司能掌握第一手的资料，及时调整销售政策，更好地为旅客服务。
业内人士认为，电子客票是传统纸质机票的一种电子替代品，不仅可以与传统机票一样保留旅客的订票信息，还可以将旅客在行程中的所有数据以数字形式输入航空公司的资料库内。如果使用传统机票，上述所有数据则手工输入完成，需要投入大量的人力物力。而电子客票只是在现有民航订票、离港、结算系统基础上的进行软件升级并非十分复杂，因此其市场前景广阔。
据悉，南方航空公司2002年电子客票实现销售收入达6亿元人民币。目前该公司已经在沈阳始发的30余个航班和北京、上海、成都、张家界等35个城市返回沈阳的航班上，实行了电子客票服务。