中国电信集团公司副总经理常小兵于10月14日签发了一份文件。据悉，该文件透露出一条重要的信息是，中国电信将对各种破坏通信设施和阻碍网间互联的违规行为采取硬措施，以此确保全集团从总部到基层的干部职工在工程建设、市场经营、互联互通等工作中做到依法经营、按章办事，坚决杜绝恶性事件发生，确保用户的正当权益不受损。
业内人士认为，这一系列雷厉风行的互联互通硬措施表明了中国电信对信息产业部于10月10日召开的“破坏通信设施和阻碍网间互联恶性事件情况通报会”的迅速响应和积极配合，体现了中国电信惩治破坏通信设施和阻碍网间互联的违规行为、保障用户利益的坚定决心。
据了解，中国电信对互联互通即将采取的硬措施主要包括两个方面：首先，对于通信施工、互联互通、市场竞争等工作中可能出现的违规行为，中国电信将主动进行自查自纠。对于信息产业部通报的问题，中国电信将组织专门力量认真进行调查核实，查清责任后，无论涉及到什么人，都要予以严肃处理。同时主动向其他运营商征询情况，发现问题及时调查处理，确保不留死角。
其次，为了加大对破坏通信设施和阻碍网间互联等恶性事件的惩治力度，中国电信决定将涉及电信市场监管方面的内容纳入2003年度的绩效考核体系中。对于存在破坏通信设施、阻碍网间互联等恶性竞争行为的省级公司，集团公司将视具体情况在年度绩效考核结果中扣减分数。中国电信还决定，从2004年起，这些内容将继续纳入绩效考核的指标体系，保证从制度上防范和遏制各种违规现象。
同时，中国电信集团公司将尽快拿出预防和惩治恶性事件的管理办法，并将于本月下旬召开专题电视电话会议，向省、地两级公司的领导和职工讲明集团公司的决心、措施和工作要求。