在过去两年，微软推出了十多种产品，在新技术和新市场上投资了几十亿美元，但是在两大盈利武器Windows和Office方面所做甚少。这一局面将发生改变。
微软周二将开始销售Office的最大升级版，微软董事会主席比尔-盖茨将在纽约亲自推出，这将只比微软周四发布新的季度财务报告提前几天。
分析师们认为，微软的业绩将证明PC销售在过去半年里出现了转机。微软把新的Office描述为一个提高劳动生产率的系统。最大的变化发生在Outlook，能更好地阅读也能阻止垃圾邮件。微软还将推出广告宣传活动，把Office称为“帮助人们更聪明、更好地工作”的工具。分析师认为，Office主要的改进不是单一应用，而是能让用户一起工作。
Directions分析师德格鲁特认为：“Office 2003是Office XP的一种渐进升级。”各种版本的Office价格将在149美元到500美元，最便宜的版本是针对学校，最高价是专业版。
Office XP在促进销售方面成就不大，这是因为用户缺少升级的动力，因此，微软要采用新的价格模式。一年前推出的“Software Assurance”这次将经受第一个重要考验。这一计划保证让企业客户得到最新版本的微软产品。微软在过去八个季度中有六个季度实现了两位数的收入增长，但是本季度预计只能增长4%，这是两年来的最慢速度。
分析师们平均预测微软第三季度的盈利为每股29美分，微软的预测是23美分，去年同期是28美分。尽管微软仍然在Xbox等领域进行大量投资，业绩主要仍将由Windows、Office和Server软件业务驱动。在推出新Office之后，微软下一次主要产品发布将是新版本的Windows，代码名为Longhorn。