□本报记者 李旭红

　　近日，深圳蓝太阳科技有限公司因内部股权问题，擅自变更办公地点并停止了所有NCNE学员的培训、考试，致使100多名学员无法正常学习结业。信息产业部国家信息化工程师认证考试管理中心接到学员举报后，迅速与广东授权业务中心展开调查。在催促其及时复课无果的情况下，立即停止了深圳蓝太阳的广东省外业务，并于11月1日至9日全面接管其认证培训，目前所有学员的复课、考试均已妥善安排。这一事件向过度膨胀的IT培训认证市场敲响了警钟。

　　近年来，国内IT培训市场以每年30％的速度递增发展，IT培训认证已多达200多种。中国信息协会会长高新民对目前IT培训认证机构的盲目扩张不无隐忧。他说，目前培训认证市场急功近利、跑马圈地的现象值得警惕。一些培训机构不顾质量、只重数量，授权点越铺越大，多了就难管，培训认证质量也就难以保证。教育虽然也是产业，但它与其他行业不同，更应强调社会效益。

　　中国消费者协会日前发布的2003年上半年全国投诉分析也表明，教育培训行业位居投诉增幅的第二位，投诉比例比去年同期增长了70.2％，其中对培训质量的投诉占了很大比例。国家信息化工程师认证考试管理中心主任助理在接受记者采访时指出：“IT培训认证发展过快，必然面临很多类似风险事件的发生，出台相应法规治理市场泡沫已刻不容缓。

　　为整顿规范IT市场培训认证市场，信息产业部正在拟定和调研《信息化培训管理暂行规定》和《信息化培训机构资质管理办法》，预计将于年底正式出台。《规定》和《办法》将从培训机构资质、培训内容、培训考试和培训证书颁发4个方面入手对IT培训市场进行监管，将对培训认证企业设置相应门槛，划分“AAA”、“AA”、“A”三级信誉等级，对公共性、政策性、紧要性课程和培训教材则由信息产业部组织开发编写。通过治理这4个环节，形成一个完整的培训业务链条，监管手段体现了信息产业部对市场管理的“四统一”。

　　为确保国家信息化工程师认证考试（NCIE）这一国家级认证考试的权威性，国家信息化工程师认证考试管理中心体系一直将培训认证质量视为工作的重中之重。NCIE实行教考分离，专家组来自高校科研单位、技术厂商和培训机构，包含主流厂商的产品和技术，但不偏好厂商，以保证认证的中立性。为防止卖题背题，NCIE题库每季度有30％的题会被更新。当试题被抽到一定次数时，会被系统自动删除。已于9月启动的“国家网络技术水平考试（NCNE）质量九州行”活动也旨在通过教学督导、示范公开课和旁听课程等方式，对国家网络技术水平考试（NCNE）授权单位的教学工作进行指导，从而促进授权单位教学质量的提高。

　　国家信息化工程师认证考试体系（NCIE）是2002年4月推出的一项国家级考试，旨在培养一批具有一定理论基础和实际操作能力的网络技术人才。其首项认证考试———国家网络技术水平考试（NCNE）已在全国20多个省市设立了7家授权认证业务中心，80多家认证教育培训中心和25家认证考试中心，通过一、二、三级考试的学员已超过1万人。第二项认证考试———国家信息安全技术水平考试（NCSE）已经推出，首批申请单位也于近日正式授权。第三项认证考试———国家数据库技术水平考试（NCDE）将于年底正式推出。