电子商务由于方便、快捷开展得如火如荼,但是作为电子商务重要支付形式的电子支付却面临着各种安全问题,而且,这种问题日益凸现,所以作为用户需要——
2003年1月中国互联网信息中心(CNNIC)发布的《中国互联网络发展状况分析报告》显示:2002年网上购物人数比2001年增长将近一倍,已经接近2000万。随着网上交易的发展,电子支付开始逐渐被人们认可,但是“云网事件”的发生却不得不使我们关注电子支付的安全性。据AC尼尔森公司在2003年3月~4月做的一个调查表明,目前安全性是网上购物者用信用卡支付的主要顾虑。安全问题已成为电子支付发展面临的重要挑战。
真假“云网”
云网(www.cncard.com)是一家网上交易公司,顾客可以通过在线支付的形式购买上网卡、IP卡之类的商品,在业内已有了一定的知名度。可是最近经常有供货商向他们质询:“我们根本没有那种上网卡,你们怎么打着我们公司的名义卖。”云网公司对此一头雾水,因为他们卖的商品都是由厂家供应的。后来,经过调查,他们发现,原来最近一些论坛上出现了很多推荐另一个“云网”(www.kncard.com.cn)的帖子。这个“云网”的界面与真云网非常相似,而且也从事与真云网类似的网上交易,但实际上,它所出售的商品都是不存在的。
在这个“云网”网站,虽然会出现假的银行支付界面(没有经银行授权),要求用户输入银行卡号和密码,但即使输入正确银行卡号和密码后,系统却总提示交易失败,而用户的银行卡号和密码却可能已被泄露给这个网站,并有可能被这个网站利用来从用户的银行账户上提取现金或消费。
对此,云网公司很是气愤,“该网站根本不是为了进行电子交易,它的主要目的是为了骗取用户的卡号和密码,并用用户的卡号和密码进行消费,这种行为属于诈骗,使我们的商誉受到了严重影响。”云网公司的员工说。
当记者试图联系另一个“云网”,却发现,这个网站的很多信息都是假的。虽然假云网页面上有工商局的红盾标志,但记者通过北京市工商管理局的网站查询,发现该网址没有备案。假云网页面上还有ICP登记号,记者又到北京市通信管理局的网站进行查询,发现确实有这个登记号,但那是一家叫“歌曲大本营”的网站,网址和业务都不一样。
是否主机托管机构会对网站的内容负责呢?就此,记者询问了一家做主机托管的公司,他们说:一般只要被托管的公司提供公司法人的身份证复印件,就可以提供主机空间和域名,对客户利用网站从事的何种业务并没有限制,其网站的内容和业务应该由公安机关管理。涉及这个事件的银行已经报案,公安机构也已经受理,并展开调查。
对于“云网事件”,中国人民大学法学院郭禾教授认为:它涉及到某些法律规定,首先,模仿注册商标和界面,这种行为侵犯了知识产权;其次,云网是从事电子商务的网站,假云网利用其名称从事相同的业务,属于不正当竞争;最后,利用网站骗取用户的账号信息属于窃取他人隐私,另外,如果那个网站的人员利用骗取的用户卡号和密码进行转账和消费的话,其行为将构成侵犯个人的财产权,应该负刑事责任。