在济南市行政审批中心服务大厅,30多个政府部门都在此设有服务窗口,让老百姓不用东奔西跑,一站即可完成全部审批手续。
本报记者 仲爱梅 摄
“没想到在济南办事这么方便,本以为至少要一两个月才能办好的手续,半个月就全搞定了。”日前,张先生准备在济南成立一家公司,因此前曾听朋友讲过办理手续的繁琐,张先生做好了长期准备。但事实与朋友所说相差很大,他只去了几次济南市行政审批中心,按要求备齐相关材料后,15天就完成了公司注册。
实际上,注册公司的时间还可以更短。据济南行政审批中心工作人员介绍,审批中心实现了以网络为支撑的“一站式”审批和并联审批,使办件时间比以往平均缩短了1/3。工作人员表示,如果办件人的准备充分合格,且前置审批部门较少,全部手续就可在审批中心完成。审批中心还对每项业务规定了最长受理时间,其实老百姓的办件时间可以更短。
“一站式”服务只是济南市优化服务的一项内容。由济南市行政审批中心、发改委、建委等有关部门编制的《城市建设项目审批手册》准备工作目前也已完成。该手册将办理一般建设项目所需的所有审批事项、审批环节都进行了全面梳理,编制完成后将大大方便投资人。
济南市信息产业局建立了区县统一的审批网络平台,完成了全市六区、三县一市审批分中心与市审批中心的联网,部分乡镇、村也开展了网上代办服务。一些基层社区还陆续配备了电脑,免费为居民提供网上信息咨询、政策发布等服务,使居民足不出户就能掌握相关信息和政策。