抗震救灾，心理援助在行动
2008-05-26 10:20:00 作者: 来源:大众网 |
■解放军南京政治学院：肖诗丹 刘强华 闫胜平
地震灾害发生后为什么要及时地进行心理援助？
地震灾害在人们没有预期的情况下突然发生，而且危害程度很大，面临突如其来的灾难，受灾人员及救灾人员会不同程度地陷入身心紧张状态，也就是心理学上常说的应激状态。如果这种应激状态强度过大、持续时间过长，就会对人的身心健康产生影响，严重的会导致神经系统紊乱，内分泌系统失调，免疫功能下降，诱发各种心理问题。所以，及时地对相关人员进行心理援助也是抗震救灾的重要组成部分。如果能够及时提供有效的心理援助的话，对于受灾人员来说，就能够增强他们应对危机的能力，既可以使其心理尽快恢复平衡，防止心理疾病的发生，还可以增强他们灾后重建的信心；对于救灾人员来说，则可以提高其工作效率，防止自身受到次生伤害；对于整个社会来说有利于提高公众对政府的信任，保持社会稳定，防止社会集体恐慌。有研究指出，在信息社会尤其是网络如此发达的今天，一个遇难人员可以足以影响到100个相关人员。
地震等灾害对人们的心理创伤有哪些表现？
谈到地震等大型灾害对人们造成的心理创伤，主要表现在认知、情感和行为等方面。认知上主要表现为感觉迟钝麻木、思绪纷乱、精神难以集中、健忘、记忆力下降等；情感上表现为恐惧、冷漠、孤寂、无助、焦虑、烦躁不安、消沉、自怜、忧郁、自卑等；行为上表现为睡眠失常多梦、食欲反常、心不在焉、社会退缩、常叹气、易哭泣、酗酒、抽烟甚至敌对与自杀等。
面对突如其来的灾害人们会产生什么样的心理反应？
面对像地震这样的大的灾害，人们的心理反应大致将经过这样几个阶段：第一阶段立即反映阶段，表现为震惊、恐惧、茫然、难以置信、拒绝接受、不知所措，甚至有可能失去理智。在这个阶段，往往是围绕事实就事论事、心里反复想诸如：“这样的事情为什么会发生？”“难道这是真的吗？”等此类问题。第二阶段缓慢接受阶段，由灾后几天有可能持续到救灾结束。随着时间的推移，开始慢慢冷静下来试图接受现实，想接受但是又难以接受，心理难以平衡，内心矛盾重重，这个时候发生心理疾病的可能性很大。第三阶段逐步适应阶段，此阶段头脑由比较混乱开始趋于清醒，并开始稳定自己的情绪，开始正常的活动，如参与救灾，生产自救等。第四阶段进行重整阶段，这个阶段时间可能持续很长。即相关人员完全接受事实，走出阴影，勇敢面对生活。
在灾害中进行心理援助是十分必要的，那么进行心理援助主要针对哪些人？
进行心理援助主要针对三类人员：一是亲历灾害者，在第一现场亲身经历了灾害的幸存者；二是亲人受害者，本人由于种种原因远离受灾，但家庭遭遇了不幸。三是参与救灾者，解放军指战员、武警官兵、公安干警、医护人员、媒体记者、当地官员等。此外，还有通过媒体接触到灾难现场的虚拟受众。
针对现在在一线的救灾人员如何进行心理援助？
其实在接受任务时召开的动员大会就可以看作是一种心理援助。当然，执行任务中是最重要的阶段。在执行任务时，尽量避免单个人执行任务，最好两个人以上进行，这样可以进行相互交流，责任分担，减轻压力，有利于提高工作效率；传达胜利的信息，提出适当的政治口号等等，可以很好地鼓舞战斗士气；在条件许可的情况下，及时提供通讯工具让救灾人员和家人进行沟通，寻求更多的家庭支持；尽量不要让一个人长时间从事单一的救灾任务，一段时间后就进行任务轮换，这样不仅有利于缓解疲劳，而且避免刺激单一，减小对人的心理影响；尽量创造条件让心理工作者直接参与，随时进行心理援助。执行完任务后要进行适当休整，时间大约一个星期左右，以团体辅导为主，个人辅导相配合进行心理调适，可以开展一些娱乐活动，通过集体的力量来缓释个人的心理压力。
这次地震灾害中受伤害的学生很多，那么如何针对他们进行心理援助呢？
经历了灾难，孩子们在生理、心理或行为上均会产生许多反应，如：惊吓过度、精神恍惚、作噩梦、重复性回忆场景等。这些反应会造成个体短期的“危机”状态甚至是长期的心理创伤，对于今后人格的形成产生很重要的影响。如何抚平孩子们的心理创伤，让他们尽快恢复到正常的生活状态需要进行必要的心理辅导。经历灾难的中小学生，虽然经历了灾区现场的生离死别、房屋倒塌的事实，但对于成人的所谓多重打击及生活恶化在孩子看来，灾情本身也许并非那样糟糕，他们并不能完全理解灾难对于成人所造成的工作、生活、健康和经济等方面的严峻困境和压力。这时，大人们的情绪不稳定、过分焦虑和极端评价会直接作用于孩子心理创伤的形成过程，所造成的消极影响远远超过我们的一般想象。作为大人，要让孩子透过共同抗灾难的行动体会到温暖，要对未来生活充满信心，因为作为孩子他们做的很少，但是观察的却很多，很多时候就在关注人们在灾害面前到底有多大的能耐，大人们应对灾害的能力也是对孩子进行心理援助的一个重要前提。事后可以开展一些活动，比如说带孩子到风景比较优美的地方游玩，目的就是要转移注意力。对于一些问题较严重的学生短期内应该降低对他们的要求。值得注意的是，我们不要把孩子的正常情绪反应当作是心理疾病。要相信孩子接触新鲜事物的能力还是很强的，时间有助于创伤的抚平。对他们不要给予过多的关注，关注过多会强化孩子心中的灾难记忆，反而会加重心理负担。
那么我们在平常的训练中应该如何做以增强官兵的心理承受能力？
我们的心理防范要把以人为本作为出发点，以发展作为主题，预防作为重点.通过心理行为训练场增强官兵的心理承受能力。心理防范着眼战时，重在平时，以减少战争过程中心理问题的发生概率。要打主动战，把工作做在前面，不能走形式，要把分工与具体的任务相结合起来。在训练中发扬听党指挥，服务人民，英勇善战，发扬不怕疲劳连续作战的战斗作风。把训练融入日常的工作学习中，生活化，日常化，而不仅仅停留于一次测试，一次讲话，应该渗透在官兵的方方面面，点点滴滴。还有就是提高官兵的文化素质，包括心理学方面的知识，紧急情况下自救的有关知识等。
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