本报济宁３月１５日讯　济宁市任城区的王女士花７元钱买了个热水袋，不料当晚热水袋竟突然开胶破裂，将其８岁儿子严重烫伤，在医院治疗花费１０００余元。王女士找到销售商要求赔偿，可销售商坚持认为热水袋并不存在质量问题，厂家还称消费者若不相信可去济南鉴定热水袋的质量问题。听说鉴定费要花１０００多元，无奈之下，王女士不得不接受调解，仅获得５００元的“象征性”赔偿。
　　治疗费花了千余元
　　去年１２月２８日，济宁市任城区石桥镇的王女士在当地一家经销点花７元钱购买了一个热水袋。当晚８时许，王女士将热水袋装满开水，给８岁的儿子取暖使用。大约１０分钟后，儿子尖叫一声“烫死我了”，随即把被子踢开。王女士赶过去一看，热水袋破了个约３厘米长的口子，儿子身下湿了一片，两大腿处、屁股和腰部均通红，且烫伤处出现了一些水泡、脱皮，王女士赶紧拨打了１２０急救。
　　经医院检查，王女士儿子烫伤较重，需住院治疗。儿子住院５天，王女士家一共花费了１０００余元。今年１月１６日，王女士找到了经销商，要求其赔偿治疗费用。经销商认为热水袋不存在质量问题，拒绝赔偿。无奈之下，王女士随后将该经销商投诉至济宁市任城区消协。
　　厂家不愿垫付鉴定费
　　济宁市任城区消协接到投诉后，立即与经销商和生产厂家联系，寻求解决办法。热水袋生产厂家获悉情况后，向该消协出具了产品质量检验合格报告，并称王女士如果怀疑热水袋存在质量问题，可去济南鉴定，鉴定费由王女士先付，最后由有责任一方承担。王女士向鉴定部门一打听，鉴定费用需１０００多元，如果鉴定后热水袋不存在质量问题，自己还要承担更多的经济损失，家住农村的王女士无奈不得不放弃鉴定和索赔的想法。
　　经消协调解，今年３月６日，经销商一次性补助消费者王女士５００元。(张宏磊　张夫稳)