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特别日历表提醒乘客不要购错车票。 张子森 摄
手机免费充电方便了旅客随时给手机充电。
生活日报2月6日讯（记者 张子森 实习生 李丽）乘务员微笑服务、手机可以免费充电、特别日历提醒乘客不要买错车票……越来越多人性化服务项目出现在春运中，让旅客在旅途中感觉到了温馨和体贴。
微笑之星伴旅程
“您好，请出示您的车票。”“大爷，您慢点儿，小心路滑。”“请大家不要挤，让小朋友先上车好吗？”一声声亲切的问候，一张张灿烂的笑脸，让旅客在归家的期盼中提前感受到家一般的温馨。
近日，济南长途客运中心开展了“微笑之星”优秀服务员评选活动，每一位服务员的胸前都佩戴着一个黄色的笑脸图像，每个人的口袋里都装着微笑服务意见卡。
手机免费充电
在长途客运中心售票厅的服务台上，一块白底蓝字的牌子特别显眼，上面写着“手机免费充电”，旁边是一个电源插座。记者采访时，正有一位等车的乘客把手机充电器往电源上插。
特别日历表
“我买年二十一回蓬莱的票。”一位中年男子在售票窗口对服务员说。“您要买阳历2月8日的票，是吗，您对照着旁边的这个日历表核对一下，以免买错了车票。”服务员一边说一边指向了柜台上的绿色日历表。
卡通儿童身高线
一进售票大厅，在售票柜台的拐角处，记者还发现了两个卡通造型的特别标志，分别贴在柜台的台面上下，这是为小朋友测量身高而准备的。
“根据客运乘车规则，1.4米以上的儿童需要购票上车，以往我们都是在车门口的立柱上画个标志，超过身高限制的孩子再补票。现在，我们直接在柜台外面贴上身高标志，孩子往售票口一站父母就立刻知道孩子是否超过免票标准了。”客运中心的张女士告诉记者。
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