大众网济南20日讯 （记者 李昕 通讯员 李民 孙松山）12月20日上午，“阳光政务热线”开播一周年直播活动在山东电视台演播大厅举行。省委常委、省纪委书记杨传升出席并讲话，省政府秘书长周齐出席直播活动。

 由省政府纠风办和山东人民广播电台联合开办的“阳光政务热线”节目，自去年12月2日开播以来，坚持正确的舆论导向，贴近实际、贴近生活、贴近群众，宣传党的路线方针政策，加强政府与群众沟通，架金桥、办实事、解难题，先后有50多个省直部门的领导走进直播间与群众直接交流，共接听群众反映问题和咨询电话2600多个，800多个问题得到较好解决，有力地推动了部门行风建设，树立了党和政府的良好形象，为促进社会和谐稳定发挥了重要作用。

杨传升在讲话中指出，“阳光政务热线”作为党委、政府听民声、察民情的宣传阵地之一，是探索建立诉求表达和权益保障机制，化解矛盾，促进社会和谐的重要途径，是了解群众所想、所急、所求、所盼的一个重要渠道，是考察党风、政风和行风建设的重要窗口。各有关部门和单位要高度重视，积极参与，确保质量，把这个节目办得更好。

杨传升强调，“阳光政务热线”要围绕落实科学发展观、构建社会主义和谐社会这个中心，引导各部门、各单位转变职能、改进作风、提高效能，维护群众利益；引导广大群众既注重解决自身问题，又关注社会问题，既关注身边具体问题，又关心党和国家的大政方针，实现由“倾听民声、释疑解惑、解决民难”，向“体察民情、凝聚民心、汇集民智、实现民愿、推进民主”的升华。

杨传升要求，要以人为本，认真解决群众反映的热点问题。各级各部门要虚心听取群众意见，设身处地为群众排忧解难。要把人民群众“满意不满意”作为衡量工作成效的最高标准，把为群众排忧解难与解决本部门、本单位存在的实际问题结合起来。要健全工作制度，创新工作方式，不断提高节目播出质量，把“阳光政务热线”办成社会关注、群众满意、部门欢迎的精品节目，办成一项民心工程。

省纪委副书记、省监察厅厅长王维新在直播活动上介绍了“阳光政务热线”开播以来取得的成效，省广播电视局局长刘长允介绍了节目运行情况。部分上线单位领导谈了做法和体会，部分受益听众代表谈了解决热线反映问题的感受。