“建设和谐文化、巩固社会和谐的思想道德基础，建设社会主义核心价值体系，树立社会主义荣辱观，培育文明道德风尚，营造积极健康的思想舆论氛围，广泛开展和谐创建活动。”这是十六届六中全会对建设和谐文化的一个表述，也是不断推动我们“阳光高速”事业不断发展的基石。党的十六届六中全会是在我国改革发展进入关键时期召开的一次历史性会议，全会审议通过了《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，将构建社会主义和谐社会摆到更加突出的位置，反映了我们党对中国特色社会主义事业发展规律的新认识，体现了建设“富强、民主、文明、和谐”社会主义现代化国家的内在要求，体现了广大人民群众的根本利益和共同愿望，也是广大人民群众的共同心愿，更是我们促进工作的重要思想理论基础。我们必须通过深入学习贯彻党的十六届六中全会精神，建设和谐文化，促进高速公路事业向纵深发展。

　　一、思想决定行动，理念引导发展构建和谐社会，必须从树立和谐理念入手，用思想的伟大力量构筑社会和谐的精神支柱。我们党提出的科学发展观和构建社会主义和谐社会的战略思想，是对科学社会主义理论的继承、丰富和发展，是对共产党执政规律、社会主义建设规律和人类社会发展规律认识的深化。我们必须通过牢固树立发展的理念，用发展的思维去推动高速公路事业的发展，用发展的脚步去实现高速公路的和谐发展。

　　二、坚持“以人为本”，筑牢服务理念 。我们在抓好以收费管理为中心的各项工作的同时，将“阳光高速”品牌作为构建和谐高速公路的总抓手，认真深入开展了“春之情”（主要以青年志愿者、革命传统教育、集体婚礼、社会救助等情感活动为内容）、“夏之风”（主要以技术比武、青春联谊会、学习参观、篝火晚会等热烈奔放活动为内容）、“秋之韵”（主要以岗位练兵、业务培训、法制讲座、形势报告会、书法、摄影比赛等素质教育活动为内容）、“冬之洁”（主要以读书演讲、体育比赛、参观观摩、社会公益性、文化下乡、文艺晚会等形象性活动为内容）为主要内容的活动。其内在的涵义就是以理念文化为核心，把“阳光高速”活动的主题“温暖、文明、敬业、监督”作为文化的核心理论贯穿，实施“以人为本”的管理理念，通过人本管理增强管理工作的活力，打造“阳光高速”品牌，受到广大人民群众的一致好评。通过我们的“阳光高速情满沂蒙，温馨服务奉献真情”服务品牌活动一定能够进一步提升品牌建设的高度，把“阳光高速”打造成为交通行业的知名服务品牌，树立临沂高速公路的良好形象。

　　三、培养综合素质，强化职业道德阳光高速活动以“阳光是温暖、阳光是文明、阳光是敬业、阳光是监督”为主题，根据“阳光高速”品牌活动，紧紧抓住“服务人民，奉献社会”的宗旨不动摇，以爱岗敬业、岗位创优为目标，努力践行“青年文明号”的服务承诺，不断提高广大干部职工的业务水平、综合能力和道德修养，增强了广大干部职工构建和谐高速的思想意识。组织开展学习了《党章》相关内容、“八荣八耻”的社会主义荣辱观，掀起了思想观念和工作作风转变的新高潮。组织党员到沂南“战工会”原址、“沂蒙红嫂纪念馆”、“孟良崮战役纪念馆”、“沂蒙山小调”发源地白石屋等革命教育基地进行革命传统教育，缅怀革命先烈的英雄事迹，每个党员的思想都得到一次新的洗礼和精神的升华。组织团员青年义务献血；捐款救助贫困学生19名，到敬老院看望慰问孤寡老人；组织“阳光高速”青年志愿者参加临沂青年志愿者宣誓仪式，到临沂人民广场义务劳动；组织团员青年到莒南厉家寨、高家柳沟等地参观学习。通过组织一系列的活动，提高了广大干部职工的职业道德，服务水平跨也了一个新的台阶。四、树立和谐理念，促进各项工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，深入贯彻党中央关于和谐社会建设的一系列方针和部署，以高速公路运营管理为中心，以文化建设为支撑，以法制建设为基础，以党的建设为保障，大力推进和谐高速公路建设，努力把“阳光高速”建设成为“情满沂蒙、温馨服务、诚信友爱、团结奉献、充满活力、安定有序、协调发展”的文化品牌，这是构建和谐高速公路的指导思想和总体目标。近年来，我处围绕将京沪高速公路建设成和谐高速公路的奋斗目标，按照"服务人民，奉献社会"的服务宗旨，创新服务理念，规范服务标准，延伸服务内涵，强化品牌管理，成功地打造出"阳光高速"服务品牌。在打造“阳光高速”过程中，广大干部职工认真实践“三个代表”重要思想，弘扬伟大的民族精神和职业道德，爱岗敬业、廉洁奉公。在工作中切实做到“想司乘人员所想、急司乘人员所急、帮司乘人员所需”，为通行临沂高速公路的广大司乘人员提供更加便捷、高效的服务，通过我们的实际行动，促进各项工作的顺利开展。展望未来，我们任重而道远。我们必须把解放思想大讨论活动与学习贯彻十六届六中全会精神、认真落实科学发展观有机地结合起来，与当前开展的“全面落实科学发展观，努力构建社会主义和谐社会”宣传教育活动有机地结合起来，认真分析当前高速公路建设面临的形势任务，积极探索高速公路发展的新思路，深入开展“阳光高速情满沂蒙，温馨服务奉献真情”活动，努力构建和谐高速公路。我坚信，在全处广大干部职工的共同努力下，我们的“阳光高速”服务品牌之花一定会璀璨绽开，我们的“阳光高速”事业一定散发出勃勃生机，我们也一定能够为人民群众提供一个“畅、安、舒、美”的高速公路通行环境。