这句沉甸甸的话语，对于浙江省嘉善县公安局４００多名干警来说，不只是个口号，而已经成为一种潜意识，融入每个人的一言一行之中。多年来，他们始终带着对人民群众的深厚感情做好点滴小事，把实现好、维护好、发展好最广大群众的根本利益作为公安工作的出发点，不断推出和创新亲民便民利民举措。

　　在魏塘镇罗星社区民警杨晓勇随身携带的皮包里，记者见到这样几件“宝物”：印泥、图章、警民联系卡、针对投资者、务工者、房屋出租者等不同对象的提醒卡，一本密密麻麻记满县直有关单位、社区干部居民、治保员、劳动保障员、修锁匠的电话号码本，还有一份他自己用电脑设计打印出的社区彩色平面图，辖区内的每一家住户、每一处设施都用不同符号标注得清清楚楚……

　　“别小看这几样东西，带着它们无论走到哪，遇到治安案件和纠纷，就可以马上处理。”杨晓勇自豪地说。

　　在嘉善县公安局，为人民服务不是一句空话。除了这个“万能包”，记者在每个社区的警务室门口都还看到一个“联系箱”和“告示牌”，上面写明民警的接待办公时间和联系电话。

　　“走百家门，知千家情，办众人事”，是嘉善县公安局对每个民警的要求，全心全意为人民服务的宗旨也化为嘉善公安日常的警务。

　　此外，嘉善县公安局还开展了为弱势群体办证上门服务等“十上门”活动，推行“一二三四五”为民服务工程，每名社区民警每月开一次警务通报会，联系二家困难户，建立三个警民共建单位，发放四张工作联系卡，熟记水工、电工等五个电话号码等，不仅密切了警民关系，也使民警牢固树立了人民至上、服务为先的观念。

　　新华社记者李薇薇、方益波