大众网讯 （通讯员 贾斌）全国公安机关依集中处理群众信访问题电视电话会议后，枣庄市公安局市中分局立即行动，迅速召开全局中层干部会议，传达落实会议精神，集中时间，集中力量，领导动手，全警参与，集中处理群众信访问题进行专门部署。5月18日，市中区公安分局敞开大门大接访，局长面对面接待信访群众，倾听群众的呼声，体察群众的疾苦，目前，大接访活动已在市中分局全面展开，并且收到显著的效果。

　　市中区公安分局对集中处理群众信访问题高度重视，作为当前公安工作中心工作来抓，把群众的要求当作公安工作的“第一信号”，一切公安工作从人民满意的地方做起，从人民不满意的地方改起，切实为群众办实事，办好事，分局成立了以局长为组长的全区公安机关集中处理群众信访问题领导小组，从纪委、信访抽调精干力量，具体组织协调群众信访工作。分局建立了局长信访接待室，公开局长接访电话，并且24小时开机，《信访条例》和“四公开”内容上墙公开。周密安排接访流程，设置候访室，按照“一声问候、一个握手、一杯茶水”的要求，做好来访群众的安置等候工作。保证信访群众人人能受到局长接待，局长在接访室，面对面地接待信访群众，能当场解决的，现场办理，不场不能解决的，落实责任部门限期查结，力争给信访群众的满意的答复。

　　市中区公安分局加强对集中处理群众信访问题的督察力度，落实集中处理群众信访问题的领导责任制、部门警种责任制、办案人员责任制和责任追究制度，对涉法上访的重点案件，全部落实了分局领导、中层干部及办案民警的三级承包责任制，尽快给信访群众满意的答复。同时，召开新闻发布会，向群众宣传新修订的《信访条例》，引导群众依法信访，依法维护自己的合法权益，出动宣传车进行流动宣传，发放宣传资料1000余份，在社会上营造了依法信访的浓厚氛围。

　　市中区公安分局深入、扎实地开展集中处理群众信访问题，与正在进行的党的先进性教育相结合，坚持从群众中来，到群众中去的有规则，自觉接受群众的评议和监督，更好改进工作作风，密切警民关系，增强服务群众的意识，进一步推动公安工作，构建和谐完美的社会环境。