青岛城阳9·5特大电信诈骗案公诉 4万人被骗

　　以电子商务公司作掩护，冒称售后服务人员电话回访，虚构退款事实借机销售劣质电子产品，3年时间骗了4万余人，遍布全国31个省市，涉案金额3132万元。今年2月份，青岛城阳警方破获“9·5”特大电信诈骗案。记者昨天（9日）获悉，该案30余名涉案人员已被提起公诉。

　　网上购买客户信息

　　杨某和段某是夫妻，段某曾从事过电视购物。2010年1月至2013年9月，两人先后经营青岛森和源贸易有限公司、青岛德润森电子商务服务有限公司，服务范围包括呼叫中心外包、电话销售DM直邮、坐席租赁服务等，下设总经理、培训师、小组长和普通成员。可成立公司后，杨某通过网络从深圳购买山寨手机、平板电脑等，段某则从网上购买全国各地的客户信息，包括客户姓名、联系方式，并从网上发布信息招聘电子销售人员。

　　销售人员培训上岗后，每天都会领到“任务”，就是冒充售后服务给客户打电话。“是徐先生吗？我们是售后服务人员，您刚买的手机是不是有质量问题？”见对方上钩，销售人员谎称可以退货，还以低价更换新产品为诱饵，让客户交预付款。等客户交钱拿到货后，才发现只是价格低廉的山寨货。