三招防意外 顺利过年关

　　春节期间，银行卡刷卡消费也将日渐频繁，但各类银行卡欺诈案件也将进入一个多发期。针对这种状况，中国银联北京分公司负责人接受记者采访时指出，持卡人在用卡时如果有意外发生，主要掌握三大技巧，就可以应付突发事件。

　　首先，如果出现机器吞卡或不吐钞等故障，不要轻易离开，可在原地及时拨打ATM屏幕上显示的银行服务电话或直接致电发卡银行的全国统一客服热线，不要轻信“好心人”，更不要拨打机具旁粘贴的电话号码。

　　其次，如果您发现银行卡已丢失或被盗，应及时联系发卡银行冻结账户，注意明确发卡银行是否支持“电话挂失即视做正式挂失”的服务。如需柜面办理正式挂失手续的，应在账户冻结失效前，尽快到发卡银行柜面办理手续；对于银行卡、存折共用同一账户，且均丢失的情况，应分别对银行卡、存折进行挂失。

　　最后，对已发生损失或情节严重的，应及时向当地公安机关报案，并配合公安机关或发卡银行做好调查、举证工作。