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“你千万别动啊,就当救咱俩,我这刚结婚呢。”女子想不开爬上高楼,民警爬上去救人时使用的这波沟通技巧,受到了众人好评。
视频显示,3月3日,吉林松原市前郭县一女子通过楼外的梯子,爬到了4至5楼的高度,然后趴那儿一直哭。
视频截图
当地派出所民警随后赶到现场,开始实施营救。民警张艳新接过热心群众提供的电力设施安全带,爬上梯子,缓缓来到了该女子身边后。
执法记录仪拍下的视频显示,民警一边给女子系安全绳,一边唠家常般地安抚道:
“你千万别动啊,要不然咱俩都得掉下去。”
“你算救咱俩行不行,要不然你这一动,给我也连累了,我这刚结婚呢。”
“我冒这么大危险上来了,你千万千万别动啊。”
期间,该女子一直在哭泣,民警絮絮叨叨的话语中也丝毫没有埋怨的意味。
据报道,在张艳新的安抚和保护下,该女子平安到达地面。经了解,她因家事一时想不开,才做出过激行为。
援救行动结束后,围观的附近居民都称赞民警,“这个警察可真够给力的!”
3月8日,这次成功的救援视频在网络上广泛传播,网民们也纷纷给民警点赞,肯定了民警救人时的沟通技巧。
还有进一步分析的,“好小伙,东北小伙就是会唠嗑,能打动人的心。‘就当救咱俩’,‘我刚结婚’,拉近距离,让轻生者产生责任感和价值感。点赞赞赞!”
有人感叹道,“怀着一颗公正的心态,你就会佩服和感恩你身边的警察们。”
还与警察“隔空喊话”,“向你们致敬!”
综合观察者网、梨视频、微博等
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