8月25日上午，济南公交K13路驾驶员王建军驾驶员驾车行驶到济南大厦时，车下一位拄着拐棍的老太太步履蹒跚地走到车门前，扔给驾驶员一个红色塑料袋，嘴里说着“有信，里边有信”，回头就推着小车走了。

　　返回车队后，王建军立即将袋子上交车队，经查看袋子里装有13双红色袜子，还有一张信纸手写的感谢信。老人在信中说，她家住经八路小区，之前出门经常乘坐13路车，因腿脚不便上车耽误时间，谢谢驾驶员的关心照顾。近两年，老人因身体原因公交车也没法坐了，送来几双袜子表示对驾驶员的感激之情。老人说，过两天她就要去养老院了，以后可能不会坐公交车了。

　　王建军对记者说，自己的付出能得到乘客的认可，心里很激动，也很欣慰。