11月13日晚上18:40分左右，郑州公交车司机何绿帅驾车行驶到金冠路站时，从车前门接连上来两位背着书包的小姑娘。他发现，两位小女孩没有佩戴口罩，于是便轻声提醒：“小同学，你的口罩呢？”其中一位女孩说，“叔叔，我的口罩带断了。”随后，何绿帅拿了一个多余的口罩，帮小姑娘戴好，并叮嘱她到后面坐好。没想到第二天，小姑娘竟送来了爱心“大礼包”——一幅手绘画、一个棒棒糖和一块巧克力。

　　何绿帅说，“我觉得那是一件非常小的事情。今年疫情以来，我经常会遇到忘戴口罩的乘客，所以每天上班的时候都会准备几个放在包里，乘客需要时随手赠送。但像这位小姑娘送画还有棒棒糖的事情，还是第一次发生，我觉得非常暖心也很感动。”