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人人都是东道主——感受山东人的全运情结

    近一段时间以来,济南10岁的小学生阳阳一到节假日就和妈妈一起走上街头,劝导不遵守交通规则的行人和车辆,维护交通秩序。虽然因为年龄小还不能成为一名“在编”的志愿者,但阳阳仍然乐此不疲,以这种方式参与家门口的全运会。

    十一运会的脚步越来越近了,在齐鲁大地上,从孩子们灿烂的笑脸,到志愿者真诚的微笑,从服务窗口的周到服务,到市民自觉文明出行,全运会正成为山东人期盼的节日。齐鲁儿女以各种方式奉献全运情,敞开胸怀迎接八方来客。

    郭玉伦是济南市一位热心公益事业的80岁老人,作为济南市自行车协会骑游队队长,他不仅自己申请当一名全运会志愿者,还积极宣传并组织了100余名骑游队成员一起申请报名当全运会志愿者。他说:“全运会在山东举办,我太高兴了。我虽然80岁了,但精力充沛,想为社会、为全运会做点事情,最大的愿望就是成为一名全运会志愿者。”

    李伟是济南一名普通的出租车司机,国旗和全运会的会旗每天在他的车前迎风飘扬,他每天穿着整洁的白衬衫穿行在济南的街道上。他说:“全运会在我们家门口举办,我们是外地人了解济南的窗口,虽然没有人要求我做什么,但我时刻提醒自己,要衣着整齐,文明待客,车子每天都保持整洁卫生,决不能给济南的形象抹黑。”

    漫步在济南街头,全运会的旗帜、真诚的笑脸满目皆是。济南的公交、餐饮、长途车站等窗口服务单位都贴上了亲切的笑脸标志,环境卫生、供水供电、交通秩序、旅游接待等行业大力倡导文明新风,为了让每一个来山东的观众和游客都感到舒心满意,他们以更加优质的服务展示自己的形象,以追求完美的态度对待自己的工作。

    在网上,很多山东人纷纷倡议,从身边小事做起,展现东道主的热情好客,展示山东开放、文明、自信的形象。比如,遇有外地客人问路要热情指引,遇到客人需要帮助要热情伸出双手,自觉改正不文明的陋习等。

    济南市民张光远说,让来自全国各地的运动员、来宾都夸济南好,每个人都是一个窗口,自觉遵守交通规则,文明驾车,公共场所自觉排队,时刻遵守社会公德,遵守公共秩序。我们要以自信、热情、文明、友好的精神面貌,迎接来自全国各地的宾客,树立山东人的良好形象。

    在山东17个赛区城市,热情的东道主随处可见。餐饮单位的师傅们精心准备了富有当地特色的菜品,款待八方来宾,小学师生组织各种活动迎接四方宾朋,志愿者成为街头的一道美丽风景。素有礼仪之邦美称的山东,正敞开胸怀迎接八方来客。

    全运会给山东发展带来新的机遇,也使作为东道主的山东人充满自豪感,对这场即将到来的体育盛会,山东群众充满期待。曾多次给政府积极建言并被采纳的济南市民“欣向泉”感慨地说:“不久的将来,济南会有更大的变化,十一运之后的山东,将在全国站在更高的平台上。”还有的网友在网上发帖说:“全运会举办之日,应是一个新济南诞生之时。”

    山东民意调查中心在全省范围内开展了“全运连着你我他”社会公众调查活动,结果显示,市民对全运会的知晓率达到92.3%。95%的市民表示能够接受赛时交通管制措施,近九成的市民表示全运会期间不应限制外地车辆,70%的市民表示愿意为全运会顺利举办改变出行方式,办好十一运会已成为山东人民的普遍共识和自觉行动。

杨凯

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