杨会胜，男，莱芜市公共汽车公司K9路驾驶员，2017年3月份由嬴城车队调入方下车队。为人诚恳务实，善于学习，对本职工作兢兢业业，注重个人素质成长;在日常运营工作中优质服务，热情待人，吃苦耐劳，能很快适应新的工作岗位，随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，在车队中起到了榜样作用。
一、真诚待客，热情服务
“乘客满意，就是我最大的收获”，这是杨会胜师傅常说的一句话。自从事公交驾驶员工作开始，杨师傅在行车过程中处处为乘客着想。每到一站，他都会提前告知乘客站点名称；车辆转弯，他会及时提醒乘客站稳扶好；车上乘客多、人声嘈杂时，杨师傅便会人工报站，并提醒乘客给老幼病残孕等特殊人群让座。当时部分人表示不理解，觉得这只是在做表面工作，但是经过一段时间以后，他一直坚持这样做，在经常乘坐杨师傅车的乘客中也慢慢形成了一种文明礼让的氛围，也有许多受到帮助的乘客写信、打电话到公司表扬他。
K9路公交线是乡镇线，每逢乡镇大集，从市里去乡镇赶集的人会很多，杨师傅就会停好车主动下车帮助乘客把随身携带的重物放到车上，搀扶老人到车上坐好，避免老人在车厢摔倒，他总是说：“安全是大事，自己累点没什么，乘客满意了，我辛苦点也心甘情愿。”
二、平凡的岗位，不懈的追求
每天下班后，无论多么晚，他总是把车认真擦洗干净，仔细进行安全检查后才回家。杨师傅的K9 路车车厢内总是整洁、卫生，车内一应物品摆放整齐有序，月月被评为车队的二星级驾驶员。说起他的车厢卫生，他说“看到车厢窗明几净的，心情也是喜滋滋的”。车子出现故障了，哪怕是下班休息时间，他还是要回公司，协助修理工修好自己的车，保证不耽误下一班的运营，他常常是忙到夜里九点多了还没吃饭。在别人看来，开公交车又辛苦又枯燥，可杨师傅却很喜欢自己的这份工作，他说，虽然很辛苦，但很快乐。
三、爱岗敬业，无私奉献
几米长的车厢内，杨会胜展示着自己的人生价值，无愧于自己的岗位，无愧于众多乘客。2018年1月8日早晨7:26，在方下站点上车了一位大娘，行驶了没几站杨师傅通过后视镜发现大娘脸色难看，经询问大娘身体出现问题，头晕胸闷，看着脸色越来越难看的大娘，他果断的拨打120急救电话，并在电话中与医生商定在三三公寓站点附近碰面，以便把老人以最快的速度送去救治，由于救治及时，老人身体已没有大碍。后来老人的家人去车队感谢杨师傅时，大家才知道了这件事。他很平凡，却传递着公交人乐于助人、乐于奉献的精神，始终坚持一步一个脚印，干一行爱一行，在数年如一日的公交线路上抒写着新时代公交人的风采！
