康瑞霞,1962年9月出生,专科学历,现任泰安市宏兴物资有限公司董事长,省十二届、十三届人大代表,省妇女十三次代表大会代表,泰安市十六届、十七届人大代表,泰安市投融资商会常务副会长,全国泰安商会联盟副会长,泰安市工商联副主席,泰安市企业家协会副主席,泰安市女企业协会监事会主席。先后荣获全国“三八”红旗手、全国“巾帼建功”标兵、建国60年山东省60位女企业家、省“三八”红旗手、首届“泰安十大杰出女企业家”、泰安市十大行业杰出女性、泰安市 “抗震救灾慈善之星”等荣誉称号。
商海泛舟 勇立潮头
“每个人虽不能选择自己的出生,但可以造就精彩人生,无论什么样的人生,只有经历才能懂得,只有奋斗过,才会有意义”这正是康瑞霞一直坚守的信念。她抱着自我发展的念头,寻觅着自己的舞台。伴着改革开放的春风,她多方考察,确定了自己的事业方向。1994年她自筹资金5000元,创立了自己的公司--泰安市宏兴物资有限公司。刚开始时,遇到很多困难和挫折,面对货源、资金、货物的运输一道道难题,她凭着独特的经销经验,攻克了一个个难关,度过了许多不眠之夜。凭着良好的信誉,逐渐把企业做大做强,经过20余年的拼搏,康瑞霞先后拓展了民间资本管理及典当行、房地产、物流等领域。回忆起往昔艰苦坎坷的创业经历,康瑞霞显得很淡定,“每一次回味,都是一种享受。那些曾经吃过的苦,我都视作财富。”
诚实经营 信守承诺
康瑞霞从公司成立之初,就确立了“诚信为本、诚实经营、诚待客户”的经营理。有一次一位客户定了一批货,在结算货款时,客户一时马虎,多付了600元,康瑞霞复核时发现了,马上跑出门,把多付的钱还给客户。客户非常感动,此后这位客户不但自己的材料全部由康瑞霞供应,还将宏兴公司介绍给了很多朋友和企业。这件事一时在钢材市场被传为佳话。大家被康瑞霞的“诚信”精神所佩服,更多的企业慕名而来。 随着企业的发展,业务的扩大,康瑞霞将“诚信”视为公司经营理念,经常开展“诚信、优质、高效、服务”宣传活动。她经常教育公司员工:“企业不仅追求效益,更要讲诚信,坚持诚信经营,才能铸就成功之路”。她非常注重产品售后的服务,销售工作中难免出现质量异议的情况,每当客户反映有质量问题时,她总会在第一时间到现场了解情况,积极向钢厂反映质量问题,邀请钢厂技术员和客户一起协商解决办法。有时钢厂的赔偿资金迟迟不到位,她就先掏钱垫上。2017年,公司与江苏一位新客户签订了1000多吨的合同单,合同签完后客户付清货款,发货之前厂家上调价格,这意味着假如公司要求厂家如数发货,公司将要赔20多万元。康瑞霞告诉业务人员“公司经营必须守信誉,讲诚信,我们任自己吃点亏,也不能亏待了客户”。她替客户补足了货款,厂家如数发货,客户得知实情,非常感动。二十多年的商海打拼中,她坚定这种经营理念深得客户的好评,得到客户的信任。“买的放心,用的踏实”这就是客户对宏兴公司的评价。诚信经营的举动赢得了客户钦佩,公司合同履约率、产品质量等信誉得到社会各界充分认可,使康瑞霞的公司在社会上树立起了良好形象,使宏兴的品牌和知名度不断提高。
沐浴党恩 回报社会
“企业是社会的企业,企业的经营最终目的就是带动社会经济发展,回馈人民,回报社会。”康瑞霞表示,公司发展,靠的是党的好政策,靠的是全体员工的共同努力和社会各界的大力支持。
沐浴着党的恩泽,她要用她的成功回报社会。她捐资帮助岱岳区满庄镇西湖村修路建桥;为解决泰安和莱芜临界偏远乡镇看病难的问题,她捐资16万元购买了一台高配置救护车,为农村急病的救治提供了保障;她为下港镇农村小学捐资改善孩子的学习环境,她把救助贫困母亲作为作为自己的社会责任,几年里救助数百名贫困母亲,缓解了他们的生活困难,公司先后为农村修路、修桥捐款累计达200多万元。2018年以来为贫困母亲、儿童捐资捐款共计17多万元,她这种倾心回报社会的善举,影响和带动了许多企业家义无反顾地参与到回报社会捐资助学中来。