以诚待人 以信经营

　　张云龙，男，出生于1962年12月，籍贯山东省乳山市，1995年加入中国共产党，现任山东鑫海矿业技术装备股份有限公司董事长兼总经理。

　　自1983年从业至今，张云龙投身于矿山行业已有35年时间，先后担任过助理工程师、工程师、副总经济师、经理等职位。凭借对矿山行业的热爱，也为响应国家大力发展制造业的号召，张云龙于1997年创办烟台鑫海矿山机械有限公司。二十多年来，张云龙始终坚持以诚待人，以信经营的理念，带领山东鑫海矿业技术装备股份有限公司不断发展壮大，逐渐成为矿山行业当之无愧的佼佼者。

　　公司成立之初，张云龙在公司运作的每个环节上，都积极主动地跑在前头，确保每个项目万无一失，宁损利益，不损信誉。矿山行业，由于机械众多且庞大，业内普遍采用海运发货。一次发货过程中，在得知客户面临工期紧张，急需设备的情况下，当时的恶劣天气对海运可能造成一定的影响，为保证货物按期到达买方指定地点，张云龙立刻联系公司商务部为客户安排陆运。虽然前期已与客户签定了海运合同，且合同中已阐明因天气原因造成的延期问题，企业概不承担责任，但秉承着对客户负责的经营理念，张云龙毅然选择了由公司承担十几万的陆运费用，不计得失，只为赢得客户的一声满意和信任；从此，该客户成为鑫海公司的长期合作伙伴和客户。在一次大型球磨机发货过程中，公司发现客户指定的外购的减速机可能在球磨机运行中存在安全隐患问题，张云龙当即主动联系客户，为其指明问题。然而客户由于心存疑虑，开始并不接受更换减速机的建议。张云龙考虑到客户的安全问题，提出愿意免费为客户更换更高品质的减速机，其价值为原减速机的5-6倍。而在随后的项目运行过程中，客户也意识到更换减速机的必要性，对张云龙的建议深表感激，并为其赠送了感谢锦旗，称其为“服务一流云中龙”。这样的事例在公司发展的二十年间不胜枚举，而正是这样一件件以诚待人的小事，为公司赢得了更多客户的信任，也赢得了“守合同重信用企业”、“烟台市中小信用企业”、“ 信誉信得过企业”、“2016年百度信誉资信认证”等荣誉称号。

　　在带领公司取得良好发展业绩的同时，张云龙还积极承担起作为民营企业家的社会责任，将企业的发展经验分享给诸多同行。2017年，鑫海狂装在区商务局的指导下，率先在全市成立福山区跨境电子商务协会，并成为当之无愧的会长，之后又成为烟台市跨境电商协会的会长。为帮助中青年干部进一步了解和把握现代电商知识，提升服务经济发展的能力和水平，张云龙牺牲周末休息时间，为全区镇街园、区直部门100多名中青年干部提供了免费的电商知识培训，众多同行对此举纷纷点赞表示认可。

　　2016年，公司家境贫寒的员工突发脑溢血，病情垂危之时，张云龙在了解情况的第一时间发动全公司员工为其捐款，共筹得善款3万多元，帮助困境中的同事顺利度过难关。在四川汶川地震中，张云龙同志作为公司的党员代表，积极倡导大家为灾区捐款，共捐助5万余元，真正发挥了作为一名党员及企业家代表回报社会的积极作用。

　　正如孔子所言，人而无信，不知其可也。张云龙诚信经营的理念获得了无数客户的褒扬和赞誉，公司的知名度也日渐提高，其本人也获得新三板金牌董事长·行业贡献之星，中国智能制造优秀企业家等荣誉称号。