拾金不昧 传递正能量

　　周书清，女，1966年出生，烟台市工商银行牟平支行员工。自1983年入职以来，她一直从事一线柜台工作，在36年的工作中，她总是兢兢业业工作、干干净净做事、坦坦荡荡做人，在平凡的工作岗位上取得了许多不平凡的成绩，在单位多次获得先进工作者、服务标兵、业务能手等荣誉称号，赢得了同事和社会的广泛赞誉。

　　“诚信做事 诚实做人”一直是周书清工作和生活的准则。2018年10月，跟往日一样，周书清在柜台前为前来办理业务市民而忙碌着，当办理完一位客户的业务后，她突然发现有一沓钱落在了柜台上，而办理业务的人这时已经离开了银行，不知去向，她想到客户丢失这么多钱，心里肯定着急，但是当时银行内办理业务的人流密集，下一位办理业务的人已经来到了柜台前，为了不影响后续的人办理业务，她清点完丢失的现金，并妥善的保管起来后，继续耐心地为后面的市民办理业务，在为剩下的客户办理完业务以后，她发现仍然没有人来认领丢失的现金，于是她立马去监控室调出监控查看当时的情况，并通过银行客户办理系统多方寻找确认，证实现金为一高姓客户所丢失，查到了当时客户留存的联系方式，她立马联系失主，让他赶紧回银行认领，失主接到电话后满头大汗地赶回了银行，在确认完自己丢失的现金分文未少时，他说：“当时走得匆忙，要不是打电话通知我，我还真不知道钱落在了银行，这么一大笔钱能失而复得，真是得感谢你们。”失主见到周书清连连致谢，感激万分，并当场拿出1千元表示感谢，但是被周书清坚决谢绝。面对客户的感谢，她淡然地说：这点小事算不了什么，为客户服务是我们银行人应尽的职责，而且拾金不昧是中华民族的传统美德，以后遇到这种情况我还会一如既往这样做。

　　拾金不昧的品质是最难能可贵的，周书清拾金不昧的行动，彰显了人间大爱，也体现出当代银行人“以人为本，客户至上”的理念，在以后的工作中她也将继续践行她的行为准则，以更加热情、细致、周到的服务为更多的人服务。