最美公交人

　　王玉彬，男，汉族，1993年10出生，现为滕州市公共汽车公司7路公交车驾驶员。

　　2019年2月初，家住滕州市洪绪镇苗桥村的张先生打工回家，他带着米、面、糕点等生活用品，乘上了7路公交车。由于包裹较多，在下车时不慎将一个蓝布包落在车上，20多分钟后，张先生回到家才发觉，丢失的蓝布包里面装有一万元现金。张先生发现布包丢失后，匆匆忙忙和家人一起赶到下车的站点，那辆公交车早就不见了踪影。当日下午，张先生的家人拨打滕州公交服务热线求助。接线员当即通过智能调度系统找到比较符合条件的那辆7路车，并电话联系上了7路公交车驾驶员王玉彬师傅，电话中得知驾驶员王玉彬师傅刚好捡到一个包，由于班点紧张，他还没来得及检查，还不知道里面装有万元现金。王师傅立即将布包打开检查，发现里面除有水杯等生活用品外，还有一个钱包，钱包里只装有现金一千元和证件。包内物品和证件均相符，但是现金却与失主所说的一万元悬殊太大了，这让所有人担心起来。热线工作人员随即再次联系张先生，根据张先生提供的信息，王师傅又在包夹层找到两个信封，信封里面分别装着一叠钞票，正是张先生的那一万元现金，让人欣喜不已。在热线工作人员的安排下，张先生在滕州市苗桥站等来了返回站点的王玉彬师傅，并顺利领回失物。在认领现场，张先生连连感谢道：“多亏了王师傅将包及时还给我，要不然我这辛苦一年攒下的钱丢了不说，这个年也会过不好的。”王师傅是真正把“诚信”刻心里，为别人着想，急人所急，将心比心。

　　王玉彬工作以来，十分重视服务形象的建设，认真贯彻亲情服务活动“十要十不要”服务标准，从高、从严要求自己，不断创新服务、创新形象。他坚持每天提前半个小时到岗位，对车辆进行检查、清洁卫生。他常把“乘客的感受就是一面镜子，你对他笑，他就对你笑”挂在嘴边，时时处处做到用“心”为乘客提供安全、优质的服务。他无私的奉献、热情的服务，更得到了乘客的好评，受到了社会的赞誉。他为人朴实厚道，乐于助人，做事低调，做了好事不宣扬，不自夸，一直是驾驶员中的佼佼者。

　　2017年，被滕州市公共汽车公司评为先进个人；2018年，被滕州市公共汽车公司评为优秀志愿者。