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1月8日,“改革先锋”进校园活动来到青岛理工大学。刚刚被授予“改革先锋”的海尔集团党委书记、董事局主席、首席执行官张瑞敏走进课堂,为学校师生带去了他如何在改革开放大潮中带领海尔从一个濒临倒闭的街道小厂成长为全球知名的跨国公司,并在全球首创物联网时代商业模式的创新创业故事。
“没有改革开放就没有海尔”
当日,张瑞敏以“创新是改革开放的生命——改革开放中的海尔发展探索”为题作了一场1个多小时的报告。他说,创新不是口头上的,而是要从实践中获得;同时创新是永无止境的,要跟随时代的变化而不断推进。
“没有改革开放就没有海尔,也就没有今天的张瑞敏。如果没有改革开放,张瑞敏就是一个普通人。”海尔是伴随改革开放成长起来的企业。1984年,正是因为国家改革开放政策,海尔得以从德国引进先进的电冰箱制造技术,企业才实现了起死回生。而改革和开放带给海尔的除了先进的生产技术,更重要的是为海尔带来了与国际先进管理理念接轨的机会。当年与海尔同去德国利勃海尔引进冰箱技术的共有三家,只有海尔注意到他们的1942条标准,注重到他们的质量管理,并将其消化吸收。如今,同去的两家企业,一家被海尔并购,另一家早已不见踪影。
张瑞敏在报告中也提到了人们耳熟能详的“砸冰箱”事件,并透露了一些值得玩味的细节。他说,当时他们从400多台冰箱里逐一筛查,筛查出76台有质量缺陷的冰箱。“问题出在谁那里,就让他自己贴上一个条,然后让工人们自己把所有的冰箱给砸了。”他说,砸冰箱解决的是观念问题,观念的改变并没有改变事实,改变的是对事实的看法,砸冰箱事件改变了工人对质量的看法,因此之后海尔的整个质量管理推进非常快,1985年砸冰箱,1988年海尔就获得了中国质量第一枚金牌,这是当时中国最高的质量奖。
海尔在张瑞敏的带领下,紧跟改革开放步伐,历经名牌战略、多元化战略、国际化战略、全球化品牌战略和网络化战略等五个战略实施,实现了从追赶到赶超引领,成为全球白色家电第一品牌,创造了享誉世界的中国品牌。
他说,改革开放对每个企业的机会是公平的,关键是能不能抓住机会。而要抓住机会,企业就必须要紧跟时代的变化,不断创新,“自以为非”通过管理创新形成企业动态能力。
为世界贡献汉源管理术语
创业之初,张瑞敏去德国出差。德国工厂井然有序、一尘不染的状态给他很深的印象。这也让他意识到企业管理在企业发展中的重要意义。他学习借鉴欧美、日本的管理模式,根据企业和中国国情创新,创立了“日事日毕,日清日高”的日清工作法,至今在中国企业中广泛应用。而在管理中,张瑞敏始终坚信“人的价值第一”。
“改革开放是中国人民和中华民族发展史上一次伟大的革命。”张瑞敏说这是习近平总书记讲话中,他印象最深的一句话。改革开放最大的贡献是释放了人的价值,激发了每个人的活力。从创业之初,张瑞敏就关注员工的价值,从最早的自主管理班组,到后来的SBU战略事业单元,他不断探索符合时代和企业发展的管理模式,融贯中西文化,于2005年提出了“人单合一”这一符合互联网和物联网时代的商业模式。
“人单合一”模式下,张瑞敏将自己亲手缔造的“海尔大厦”砸掉,去掉企业中间管理层,将存在百余年的科层制彻底颠覆,并将企业管理者最重要的三权(用人权、决策权、薪酬权)让渡给员工,搭建了一个“人人都有机会成为创业家”的平台,激发了每个员工的创新活力。
如今,“人单合一”模式已经在医疗、传媒等行业实现了跨行业复制,在日本三洋、新西兰斐雪派克和美国GEA实现了跨文化复制。
张瑞敏的创新创业故事,是中国企业家在改革开放伟大变革中创新创业的一个缩影,充分展现了中国企业家创新创业和引领时代的精神和魄力。他的演讲让在场的师生听后备受感动和鼓舞。来自理工大学的学生说道:“张首席自以为非的创新创业精神值得每个青年学子学习。我希望能够将这份精神转化为学习和研究的力量和动力,激励我奋发向上,为中华民族的伟大复兴贡献一份力量。”
反响 海尔创新精神激励学子前行
“今天最大的感受就是张主席谈改革和创新的精神。”青岛理工大学商学院国际经济与贸易2016级的高友娟告诉记者,张瑞敏是自己从小的偶像,“今天的报告会也促进我反思自己在学习和社会事务上的问题,要借鉴他勇于创新的精神,要敢于打破旧的,不断地去探索新的东西。”
青岛理工大学商学院国际经济与贸易大三学生胡成举告诉记者,正如报告结尾所说:真正的高贵不是优于别人,而是优于过去的自己,他也决心在未来的读研和创业中超越自我。
谈到海尔对年轻人创业的支持,海尔的创业平台让马克思主义学院研究生一年级的姜苏芮非常期待,“我有好几个学长学姐从海尔的创业平台得到了宝贵的创业支持和需要的资源,我也希望自己毕业以后能从海尔这种大企业学习创业经验。”(半岛记者 李晓哲)返回大众网首页>>
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