资源是会枯竭的，唯有文化才能生生不息。诚信行经过24年的积淀与发展，形成了一系列优秀的企业文化。也正是这些优秀的企业文化成为诚信行的核心竞争力。在激烈的市场竞争与变局中，诚信行得以持续发展与快速增长，获得领先的市场地位与良好的社会口碑。

　　为进一步丰富企业文化内涵，以多维度开展企业文化建设，提升员工的安全感、参与感、归属感和荣誉感，提升团队活力、凝聚力和向心力，在董事长王宏杰的倡导和指导下，全面启动企业文化大讲堂，经过精心筹备，2024年6月15日诚信行控股企业文化大讲堂开讲。

　　本次企业文化大讲堂共两个主题：业主是衣食父母；家人文化新六条（爱家人、善家事、守家规、树家风、担家责、兴家业）。

　　会议首先由诚信行控股副总裁魏利利做开场致辞，阐述了企业文化大讲堂开展的目的和意义，并对控股、各品牌、区域公司企业文化大讲堂的开展做出了期望和要求。

　　诚信行从2000年起步，经历了创业求存期、品牌奠定期、国际化发展期、管家制+五化管理形成期、组织变革与数字化转型期、安全生产建设期，董事长从创业初就提出了家人文化，正是坚持以满足客户需求，为客户创造价值为目标，才成就了诚信行的今天。

　　通过聆听诚信行创始人王宏杰董事长对业主是衣食父母的讲解，更加清晰地了解了“为什么要将业主当做衣食父母”，也正是从这个项目诞生了诚信行的家人文化：把业主当亲人，想客户之所想，急客户之所急。

　　在新的发展时期、新的市场环境和新的客户需求形势下，诚信行不断创新求变。管家制加五化改革继续深化，诚信行、善邻、佰川产融、爱科森科技四大品牌并驾齐驱，随着企业规模不断扩大、业态增多、各行业优秀人才加入诚信行这个大家庭，家人文化的内涵也在不断丰富与完善。从2000年创业之初确立的“爱家人”到新形势下的“爱家人、善家事、守家规、树家风、担家责、兴家业”，员工与企业应当彼此珍惜，互相成就。

　　本次企业文化大讲堂由六位家人先后分享了对每条家人文化的理解与践行。

　　张玉是2020年入职的诚长生，先后在退役军人事务厅、组织与人才发展中心、深圳佰川产融实习，现在组织与人才发展中心负责招聘和培训工作，是近年来优秀的诚长生代表。

　　一篇有关诚信行王宏杰董事长《“死磕20年”，靠“脏活累活”年入近40亿，他做对了什么》的报道吸引着张玉加入诚信行大家庭。董事长展现出的“战略定力”“学习力”“创新力”引导着张玉在工作中积极进取，尽自己的努力为客户，为公司创造价值。张玉是爱家人的践行者和受益者，参会的家人们也对张玉的分享感同身受。

　　王玉坤是2013年入职的诚长生，至今已在诚信行工作了11年，期间她一直秉承“诚信、创新、专业、负责”的精神，不断学习，积极进取，由一个行业新人成长为标准化的专业人士，为新一代诚长生做出了表率。

　　王玉坤在自己的分享中以山东佰川会服团队在行业、国家级、省级会议中的专业表现赢得广泛认可以及清洁智慧管理系统的设计与应用等案例诠释了专业的价值和善家事的内涵。

　　诚信行副总裁马青香已入职诚信行20余年，负责诚信行财务工作。财务工作既要严谨细致、合规合法，还要助力经营，马总一直保持谦虚的态度，对外讲信用、守法纪，对内提倡勤俭节约，是践行诚信行企业文化的典范。

　　马青香在分享中多次强调“讲信用不是空洞的承诺”，讲信用要求所有家人不说谎，不作假，不欺瞒；信守承诺，忠实于自己承担的义务，有诺必践。马总结合实际发生的案例向大家强调了守法纪和勤节约的重要性，给了家人们很多的触动和启发。

　　乔飞入职诚信行12年，有基层服务、项目管理、职能管理多岗位经验，她认真、负责、敬业，在每一个岗位都有着优异表现。在对接协会工作，向社会展现了诚信行的专业风采。

　　乔飞在分享中强调“我们不只是一个执行者，还是企业文化的传承者和传播者”，结合善协作、善学习、善创新的案例，从多维度阐述了自己对树家风的理解与践行，引发在场及线上家人们的思考与共鸣。

　　申友忠入职诚信行18年，在项目管理时创出了“邮电新村冰火两重天”的佳话，在舜泰广场接管时展现了“舍我其谁”的责任与担当，在日常工作中，有责任、有担当、有自律，为每一位管理者做出了榜样。

　　申友忠在分享中多次提到“干什么吆喝什么，干什么干好什么”，强调担当起责任对公司及个人的重要性。申友忠回顾了邮电新村项目工程任师傅自发连夜坚守高压配电室半个多月，只为避免发生漏电火灾以及舜泰广场接管时，团队成员展现出团结、责任与担当等多个真实案例，深深打动了所有家人。

　　魏利利入职诚信行14年，时刻以大局为重，公司哪里需要哪里上，开疆拓土有她，营运管理有她、市场拓展有她、海外发展有她、组织变革与人力行政也有她，她以诚心、用心、恒心诠释着诚信、创新、专业、负责的精神、是懂经营、善管理的全能模范。

　　魏利利针对兴家业提出了几点思考：“我们的家业是什么？”“为什么品牌很重要？”“为什么企业文化是我们的根本？”“创新服务能力对兴家业的重要性”“兴家业与员工的关系”。同时，魏总针对“如何做到兴家业”提出了自己的见解和对诚信行所有家人的要求，管理者要有明确的团队目标，要进行创新突破，要进行人才培养和激励，建立高效的团队；员工要进行高效的执行和团队协作，并努力进行创新，努力获得公司及客户的认可。

　　现场参会的家人对于本次企业文化大讲堂感受颇深，感同身受，表达了自己对于本次主题的理解与践行。也对自己未来在诚信行的发展进行了展望。

　　分享结束后对本次企业文化大讲堂的主题及重点内容进行了现场测评。

　　文化铸魂，凝心聚力。企业文化形成的核心是认同和共享。目标一致、标杆学习、全员参与、质量先导是企业文化变革的四大关键。

　　一代代诚信行人用智慧与行动、勤奋与汗水践行、传承并不断丰富、拓展着诚信行的企业文化内涵，也希望我们每个人永葆创业初心，积极参与到企业文化大讲堂中来，学习、认同、践行企业文化，早日实现“让物业管理成为受人尊重的行业，让诚信行成为受人尊重的企业”。