张洪涛

　　孟子说：得天下有道，得民心；得民心有道，得其心。在浩瀚的历史长河中，每一个帝国的崩溃、王朝的覆灭，无不是背离民心、丧失民心的结果。

　　民心是最大的政治。中国共产党百年奋斗历史经验告诉我们，赢得人民信任，得到人民支持，是克服任何困难险阻，无往而不胜的重要法宝。共产党打江山、守江山，守的是人民的心。作为党员干部，要坚持以百姓之心为心，始终把人民放在心中最高位置，站稳人民立场，树牢群众观念，以恒心守初心，以“三心”守民心。

　　以悃愊无华的真心守民心。办实每件事，赢得万人心。群众工作是一件以“真心”换“民心”的工作，只有付出真心，才能赢得人民群众的信任和支持。党员干部要用“真心”听民声，时刻把群众的事放在心上，深入了解人民群众的所思所想、所盼所愿、所急所困，将“以民为本”落到实处；要用“真心”办实事，站在群众的立场想问题、作决策、办事情，解决群众关心关注的热点难点问题，将人民至上的价值追求化为实际行动；要用“真心”赢民心，始终以人民群众的利益为出发点和落脚点，把各项工作做到群众的“心坎上”，敢于让群众来评判自己的工作，不回避矛盾、不遮盖问题，使各项工作真正让群众满意、得实惠。

　　以不厌其烦的耐心守民心。民生无小事,枝叶总关情。“柴米油盐酱醋茶”“教育住房医疗就业”等一件件民生“小事”，虽然看起来零零碎碎，甚至微不足道，却是群众最关心最直接最现实的利益需求。群众工作千头万绪、纷繁复杂，基层干部整天被各种指令包围、被各种信息淹没，难免在态度、情绪、工作方式等方面有波动。因此，各级党员干部要时刻注意自己的身份和职责，增强把控能力，不被情绪左右，即使不能立即解决问题，也让群众得到应有的尊重。面对群众的不理解甚至过激言语，要将心比心，换位思考，晓之以理，动之以情，多一些耐心，少一些急躁，多一些倾听，少一些武断，多一些包容，少一些抱怨，最大程度的争取群众的理解和信任。

　　以舍我其谁的责任心守民心。事实证明：责任胜于能力，能力要靠责任来承载。现实中一些党员干部工作漂浮，融不进群众，与群众打交道时官话套话多，掏心窝子的话少；对群众反映强烈的问题能躲则躲、能推就推；更有甚者，耍官威、刷存在感，对群众百般刁难、恐吓威胁，造成恶劣影响。其根本原因，是缺乏应有的责任心。为官一任、担责一份、造福一方。党员干部要自觉提升党性修养，涵养舍我其谁的担当精神，勤于履责、勇于担责、敢于负责，紧盯群众急难愁盼，用心用情用力解民忧、纾民困、暖民心，切实提升人民群众的幸福感、获得感。