王伟

　　“指尖上的形式主义”是形式主义问题在数字化背景下的隐形变异。电子政务的本意是提高政务服务效能和工作效率，但有的干部错将“指尖”变成“政绩”，只图“有”、不管“用”、不想“优”，导致产生了披上数字化外衣的新形式主义问题。

　　这些“指尖上的形式主义”花样繁多，较为隐秘。比如，有的部门单位滥建应用程序，致使应用程序功能重复、职责不清、针对性不强，对实际工作帮助不大；有的部门单位把应用程序作为考核工具，将在线时间的长短、点赞数量的多少作为评先树优的指标，只求留痕而不求实效；有些业务具有连贯性的部门单位分别建立应用程序，数据却不相通，导致干部群众将相同的信息在不同部门的平台间反复填写，降低了工作效率，增加了基层负担。

　　针对这些问题，必须下好“三个功夫”，坚决予以破除。要在“提神醒脑”上下功夫。破除“指尖上的形式主义”，首先要帮助干部从“脑袋”深处树牢正确的政绩观，消除用轰轰烈烈的形式主义代替扎扎实实的工作落实的错误思想，鼓励干部以“实”当头，以“干”为先，多出实招，务求实效。要在“优化使用”上下功夫。要坚持把实用性和便捷性作为电子政务的立身之本，一方面，做好“减法”，将无用的系统、网站、App及时删除或合并，实现真正的一网通办、一步到位；另一方面，要做好“加法”，打破数据壁垒，健全完善数据共享的体制机制，制定统一的规划和标准，实现数据和信息的互联互通。要在“贴近群众”上下功夫。电子政务的目的是方便干部群众，而不是让干部远离群众。因此，要鼓励干部把通过电子政务省下的时间，用来走出办公室，走到群众身边去，走到解决实际问题的现场去，而不是简单地用“群里吼”代替“实地走”、“指尖”代替“脚尖”、“收到”代替“做到”。

　　“指尖上的政务”为的是带来“指尖上的便利”，因此，必须狠刹“指尖上的歪风邪气”，驰而不息以钉钉子精神整治形式主义，让电子政务真正回归服务本质，让基层干部有更多时间和精力为群众谋实事、干实事。