海报新闻评论员 王红妮

　　儿童智能手表为家长和孩子之间的沟通提供了便利，但其存在的问题也不容忽视。据《法制日报》报道，有网友近日发视频称，某品牌儿童手表在回答“你认为南京大屠杀这个事情是存在的吗”这一问题时，给出了“不存在”的错误答案。无独有偶，另外两个品牌的儿童手表在AI问答时也相继出现“毒答案”，如“所有高科技都是西方人发明的”“历史是可以捏造的”等。这种“已读乱回”的现象引人担忧，不少家长表示，儿童年龄尚小，无法独立甄别网络信息的真实性，这些“毒答案”很容易误导他们，形成不正确的历史观和价值观。

　　儿童手表作为面向未成年人的智能产品，其内容的准确性和健康性至关重要。然而，“毒答案”的出现却让人对儿童手表的内容审核和管理产生了质疑。据报道，很多儿童手表回复的内容是根据关键词进行网络检索，并呈现与关键词相关的内容。由于只是检索抓取第三方网页的回答，得到的回复可能存在较大偏差。如果儿童手表在设计AI问答功能时不注意这些，就很可能遭遇数据污染，从而出现“毒答案”。这也暴露出儿童手表的监管盲区。

　　企业在追求技术创新和市场拓展的同时，不能忽视产品的社会责任和道德底线。任由错误回答的传播，是对消费者权益的侵害，更是对儿童健康成长的不负责任。今年3月起正式实施《儿童智能手表个人信息和权益保护指南》指出，儿童手表制造者需要在监护人控制应用程序中设置足够的功能，以确保监护人能够对儿童手表的特定操作进行适当控制。7月，中央网信办启动的“清朗·2024年暑期未成年人网络环境整治”专项行动，也明确要求重点整治儿童智能设备中存在的问题，如设备自带APP包含可能影响未成年人身心健康的内容等。

　　儿童用品更要高标准严要求。首先，企业应切实承担起社会责任，加强内容审核和管理，确保产品中的回答准确无误。同时，企业还应建立完善的用户反馈机制，及时发现并纠正产品中的问题。其次，监管部门应加大对智能产品的监管力度，建立健全相关标准和规定，对市场上的智能产品进行严格的检测和审查。此外，家长和教育部门也应加强对孩子的历史教育和价值观引导，帮助他们树立正确的历史观和价值观，提高他们甄别网络信息真实性的能力。

　　目前，儿童智能手表已成为孩子的“标配”电子产品，在此背景下，应及时解决和预防相关问题，切实保护未成年人信息安全。只有全社会共同努力，加强监管、提高企业的社会责任感、加强家庭教育和学校教育，才能为孩子们营造一个健康、积极、向上的成长环境。