为确保企业在寒冷季节能够顺利运作，淄川供电中心罗村供电所开展了陶瓷企业用户的服务走访工作。

　　罗村供电所的员工前往辖区内几家大型陶瓷企业与用户面对面交流中，工作人员详细了解用户用电需求和生产经营情况，为用户合理用电出谋划策，量身定制用电方案，协助用户对用电线路、配电变压器、综合配电柜及生产设备进行“全面体检”，对发现的问题指导用户整改。同时宣传安全用电常识、电价政策等，并征询用户对供电服务、办电流程等方面的意见建议，主动开展能效分析服务，指导企业科学用电、节能降耗。

　　通过此次服务走访行动，供电所与企业之间建立了更加紧密的合作关系。下一步，罗村供电所将继续秉持“优质、便捷、高效”的服务理念，为辖区内所有用户提供更加可靠、安全的电力保障，将积极探索更多创新服务模式，不断提升用户的满意度和获得感。