“进门刷刷脸,无感通行方便快捷”“手机就能查询电瓶车充电桩空位,充满还能智能断电”“所有的社区活动、政务服务、邻里议事,动动手机就能参与”，自从打造“胜凯智治”智慧社区以来，东营区胜凯社区的居民对管理智能化、服务在线化、生活便捷化有了深刻感受。标杆型智慧社区成了社区居民口中真正的社区标杆。

　　近年来，东营区大数据服务中心加快推进数字变革创新,深化物联网、大数据等现代信息技术与社区治理的深度融合应用，构建线上线下高度融合的社区治理与服务新模式。2024年，成功升级打造了标杆型智慧社区——辛店街道胜凯社区。

　　胜凯社区以“让生活智慧化”为宗旨,秉持“透明监管、便民利民、数据共享”的原则，构建“1+4+N”体系，即“1个胜凯智治平台”“社区综治、社区安防、社区生活O2O、社区互动4大业务板块”“N项终端应用场景”。社区将治理服务与物联网、大数据、云计算和人工智能等现代信息技术深度融合，积极探索“多网合一”改革,通过整合爱山东APP、“智慧辛店”管理平台及“辛智家”小程序的原有服务功能,创新打造“胜凯智治”智慧管理平台，将社区综治、社区安防、社区生活O2O、社区互动四大矩阵有机融合为一张网，同步打通公安、民政、卫健等8大关键民生数据共享渠道。

　　下一步，东营区将以胜凯智治标杆型智慧社区为样板，将加强智慧社区建设作为创新社会治理、夯实基层基础、构建和谐社会的重要举措,通过运用先进的信息技术，持续优化社区服务流程,提升服务效率,推动治理力量下沉至一线、提升城市社区治理效能,确保东营区社区服务更加个性化、高效化、智能化、数字化。

　　（供稿单位：东营市东营区人民政府办公室 薄雅文 窦文旭）