价格节节下降，新品频频推出，短短几年，“贵族”身份的手机脱下高贵的外衣，已经成了老百姓生活的普通用品。但手机给人们带来方便的同时，也带来了无数烦恼，其中让消费者头疼一个问题是：手机买得起，却修不起了！
　　用了８０天，损失８００元
　　今年１月份，东明县畜牧站的李广明先生在当地一通信器材门市部，以１１５０元的价格先后购买了两部手机。结果用了不到８０天，手机就先后出现了同样的毛病，电话通了不振铃，怎么调整也不管用。李先生把手机送到门市部，门市部修不了，又把手机送到了厂家济南定点维修处修理。２０多天过去了，手机也没能修好。４月３０日，李广明忍无可忍决定退机。门市部负责人算了一下，按照手机“三包”规定，要扣掉９２０元的“折旧”。
　　尽管退机损失大，李广明仍然咬咬牙，狠心退了两部手机。经过交涉，最后被扣掉８００多元，接近损失了一部手机。他对记者说：“如果一部手机质量出问题，还说得过去，可两部手机都有同样问题，这样的产品还算是合格产品吗？不合格的产品，老修不好，我退掉却让他们扣了近一半的钱，我感觉很窝囊。这样的规定合理吗？”
　　售价１３５０元，维修费１１００元
　　无独有偶，济南消费者的高源先生去年１２月在外省以６８０元的价格，从联通公司购买了一部ＣＤＭＡ手机，而且其中还包括６５０元的电话费，“购买”价格实际上就是５０元。
　　５月２６日，高先生突然发现手机来电不振铃变“哑巴”了，只剩下来电振动方式了，使用起来很不方便。他通过查询，了解到该手机济南售后服务中心的地址，便携机前往维修。
　　在该中心，一位工作人员对手机进行了检测，告诉高先生：该机主板存在问题，需要更换，由于该机没有保修凭证，而且手机有私自拆开的情况，已不属于保修范围。如需要修理，要交１１００元维修费用。
　　高先生听后大吃一惊。来之前虽然感觉手机维修要花些钱，但他没想到竟然要花这么多。他说，“购买”这部手机仅花了５０元钱，市场实际售价也就１３５０元，可仅仅换一块手机主板就要１１００元，该中心“狮子大开口”开得也太大了，让人难以置信，无法接受。更有意思的是，回去后高先生自己调了一下，手机又恢复了振铃，竟然可以正常使用了。高先生气愤地说：“这手机真是买得起，修不起了！服务中心如此维修怎能让人放心？”
　　维修价格均为厂家规定
　　某问题手机的售后服务中心的工作人员崔先生对“维修费过高”这一问题给予了答复。他解释说：“我们严格执行了现有保修规定。该手机已不属于保修范围，我们中心给用户提出需报价维修。主板的价格是厂家定的价，价格比较高，非保修机更换主板，报价会更高些。用户说自己调了调，手机又能正常使用了，但具体到底是什么情况，我不好做更多评论。”　　　崔先生还解释说：我们维修是明码标价，费用标准是总部统一规定的，配件全部由总部提供，尽管手机频频降价，实际上配件价格基本上没变，还是原来的价格，大多数的手机品牌都是如此。　
　　记者对此做了调查，结果发现，“买得起、修不起”已不是个别现象，在目前众多小巧玲珑的数码产品中，已是“普遍”存在，如数码相机、数码随身听等，销售人员卖得时候把产品吹得天花乱坠，神乎其神，可一旦出了质量问题维修时，特别是出了保修期麻烦就大了，价格也高得惊人。如核心配件每件一般都稍稍低于整机售价，如果要换两件以上，维修费用就大大超过产品市场售价了，再修就很不划算了。
　　本报记者　吴修安　通讯员　季兆阳