有位德国工人在生产一批纸时,因不小心弄错了配方,出了大量 不能书写的废纸,他被扣罚工资、奖金,后来还被解雇。正当他灰心 丧气之时,他的一位朋友建议他将问题倒着想,看能否从错误中找出 有用的东西来。结果,他发现这种废纸的吸水性能十分好,可以用来 吸干家庭器具上的水。于是,他廉价买下这批废纸,切成小块,取名 “吸水纸”,想不到竟成了市场上的抢手货。由于这个犯错误的配方 只有他一个人知道,他靠着这项专利发了大财。 在产品开发、生产中,试一下逆向思维,说不定会出现峰回路转、 柳暗花明的结果。如日本有一家纺织厂,多年来一直把主要精力放在 如何把每根纱的五根线纺得粗细均匀上,以达到精美、细腻、光滑、 闪光的效果。然而,越是这样的产品,越是无人要,最后,这个厂濒 临破产。厂里有一位生产班长看着工厂衰落很着急,于是他做了一些 市场调查,发现以往人们追求穿精美细腻、光滑闪亮的衣服,而现在 却喜欢穿表面粗糙而松软的衣服。于是他提出了一条建议:有意识地 将粗细不均匀的线纺在一起,制造出表面粗糙的面料。这项建议立刻 被公司经理所采纳。谁也没料到,粗面料问世后,大获成功,使这家 当时已奄奄一息的公司起死回生。 在商品流通中,逆向思维也大有用武之地。瑞士有一家经营手表 的商店,多年来,积压了大量手表卖不出去。店铺老板多方宣传,反 复强调本店手表质量好,走时准,但均无济于事,以致手表积压越来 越严重。就在此时,老板突然冒出了一个奇特的念头:宣传手表好引 不起人们重视,那么宣传手表的“劣”呢?于是他大胆地尝试了一下, 亲自设计了一个大牌子,放在店铺最显眼的地方,上写:本店手表走 时不很准确,24小时误差0.14秒之多。这条新奇的广告,立即引来 了众多的顾客,仅仅几天的时间,店铺积压多年的手表销售一空。 逆向思维,作为一种特殊类型的思维方式,正在被人们所认识所 接受,它不仅适用于日常生活中,也同样适用于企业经营中。当您的 企业陷入困境时,在按正向求索的同时,不妨试一下逆向求索,也许 正是这些违背常理的“异端”会为您带来意想不到的收获。 (李涛 刘树彩)
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