□本报记者 殷宝龙 杜洪雷 王倩 寇润涛
养狗问询电话一个接一个 密密麻麻记满20多张纸
“哎?这支笔没‘水’了,赶紧换一支。”19日上午,头戴耳麦的济南市公安局治安支队支队长窦庆福接过一支新的签字笔,一边接听热线电话,一边在面前摆放的A4纸上记录。
19日上午,窦庆福和治安支队副支队长宫春生、一大队大队长李明,一大队一中队副中队长马俊亮等做客齐鲁晚报、生活日报,就“养犬治犬”的问题,通过热线电话为广大市民答疑解惑,并进行了沟通交流。
11:00,窦庆福支队长面前,已经整齐码起了20多张A4纸,上面密密麻麻记满了市民来电涉及的问题、建议、意见,以及一些即时的标注。从开始接听热线,一直到结束,窦庆福和其他负责人都没闲着。“忙得很充实。”窦庆福在接听热线的间隙笑着说道。
热线互动虽然定在9:30开始,但由于不少着急的市民提前打来电话,所以提前开始了；同时,由于热线电话一个接一个,原定11:00的结束时间也向后推迟。这样,在实际进行的约两个小时的时间里,窦庆福和其他负责人共计接听处理了近200个市民来电。而打来的电话显然远远超出了这个数字,而未能直接答复的问题,记者将在整理后汇总到治安支队。
市民的来电大致分为三类。一类是咨询养犬政策问题,窦庆福支队长和其他负责人都一一作答；一类是表达对养犬管理的看法、意见和建议,交流互动性较强；还有一类是举报违法养犬的,对此窦庆福支队长指挥调度民警直奔现场进行了处理,不能当时处理的,都一一记录在案。
活动结束后,窦庆福表示,治安支队应该在养犬管理上发挥应有的作用,为文明养犬营造良好的氛围；同时,养犬管理需要全社会动员起来,养犬市民自身应多加注意,相关部门也应加强合作。
■市民声音 犬是个人宠物,不是社会宠物
19日上午,在窦庆福支队长和其他负责人接听热线的过程中,不少市民借助电话表达了自己的观点。在养犬问题上,合法、文明成为两个关键词,在这个基础上,有的市民还表达了对养犬理念上的一些看法。
“犬是一种宠物,但是宠物是个人的宠物,不是社会宠物；不能给社会造成负担。”好几位市民表达了这个观点。
如果做不到十条承诺,最好不要养狗
市民田女士养过八年的狗,是一名动物保护者。很多朋友看到田女士养的宠物狗非常可爱,也都想着能够养一只。“这时,我都会拿出一个对狗狗的十条承诺给朋友看,如果做不到就劝他们不要养。”十条承诺中,包括不要遗弃、不要虐待、陪着说话等要求。
田女士给记者算了一笔养一只京巴狗的费用。狗粮是必不可少的,一只京巴一年吃饭的费用在1000元左右。此外,做绝育需要200块钱,办证第一年需要交400元钱的管理服务费,以后每年200块钱。“最害怕就是宠物狗生病,这个花费挺大。”田女士希望准备养犬的人能够考虑周到。
“更重要的是,养犬人必须拿出时间来陪自己的宠物狗。”对于忙碌的都市人来说,时间显得极为宝贵。“很多养犬人是一时激动领养的一只宠物狗,可是时间长了,就没有耐心了。”田女士称,养一只狗有许多看不到的成本在里面。
“狗的生命只有十多年,一旦饲养了就不要遗弃。”田女士最忍受不了养犬人抛弃自己的宠物狗。一旦狗被遗弃,就会迅速成为流浪狗,变得更加不可控。
■市民投诉 大狗吓得八旬老人差点儿摔倒
“有的狗体形很大,晚上有人带出来遛狗,又不拴绳子,有一次我在街上,突然从身后跑过去一只1米多长的大狗,吓得我差点儿摔倒。”一位已经83岁的老先生在来电中表示,禁养大型犬是有道理的,他感觉非常可怕。
“现在不拴绳的狗太多了,小狗还好点,大狗很吓人。”一位市民说,现在气温高了,人们都穿得单薄,“光着腿,身边的狗跑来跑去,确实令人担心。”
市民赵女士说,按照规定应该拴狗绳,不要说真的咬了人,就是单说对公众心理的影响也很大,“你自己养的宠物你不害怕,可是别人害怕啊。”
家住历下区明湖小区的一位市民则表示,早晨5点左右,小区里常有人遛狗,而且有的狗随处大小便,搞得环境脏乱差。发现了狗粪,有时也找不到主人,很令人头疼。
狗打架的声音吵得人睡不着觉
“我们小区养狗的人不少。有的居民睡觉了,有的人还把狗放在外面；狗多了,走到一起打架,吵得很厉害,影响休息。”家住省城南部一小区的市民周先生说,他的邻居曾经在第二天找到养狗的家里去,结果养狗的人和他的邻居对骂起来。
“不养狗的体会不到养狗的人的心情。当然,我养狗会尽量注意,不影响到别人。”70岁的李先生说,他养狗的时间不短了,每到晚上9点以后,他都会把狗带回家,尤其是不能让狗叫,以免影响邻居休息；出门的时候他还注意拴狗绳、带着塑料袋,以免对其他市民造成影响。
李先生同时认为,养犬养好了,自己高兴的同时一般不会影响到别人；如果养不好,影响了别人,带来纠纷或者社会舆论的压力,自己也不高兴。
■热点问题解答
金毛个太大,年审过不了
“我养了一只狗,是金毛。当狗小的时候,我去办证给办了。可是到了第二年,狗长大了,他就不给我办。”市民张先生反映了自己遭遇的难题。
“肯定是你的狗肩高和身长超过了标准,属于禁养。”济南市治安支队副支队长宫春生回答道。“明知道金毛要长大,会超过国家的标准,为什么当初要给我办证?”张先生不解地问道。
面对着市民的追问,宫春生笑着回答道:“金毛这个品种不属于48种禁养犬的范畴,所以你要养就需要办证。只不过,你的狗越长越大,超过规定的肩高50厘米和身长80厘米,成为禁养的犬只。”
藏獒快送走,否则被处罚
很多市民拨打电话询问大型犬烈性犬办理犬证的问题,其中市民刘先生家里就有一条藏獒。“朋友送给我一只,挺名贵的,不知道能不能办证?”刘先生问道。
“藏獒是不允许养的,属于养犬管理规定的48种禁养犬只。”治安支队一大队大队长李明介绍称,藏獒体形较大,力大凶猛,而且有野性,所以是明令禁止喂养的。
“我把它关在铁笼子里,不出家门,能不能养呀?”刘先生并不死心。“你关在家里也不能养而且根据我们发的通告,你需要在10天内将藏獒送走,否则就要面临没收犬只以及2000元罚款。”李明劝说道。
“好的,我明白了,我这两天就把它送走。”刘先生说道。
一户养一只狗 多了无法办证
很多爱狗的人士,有时候家里不止一条狗。“我朋友狗生了,送给我了两只,太可爱了,我能不能给它们办证。”市民赵女士询问道。
“首先你能够想到为狗办证是非常正确的做法,我们非常欢迎和支持。”窦庆福支队长说道:“可是,根据养犬管理办法规定,重点管理区内每户居民只能饲养一只小型犬,所以你只能给一只小狗办犬证。”
“我明白了,不行我就送给别的朋友一只。”赵女士笑着说道。
养犬人跨区迁移 在居住地就能年审
现在,市民的流动性非常大,相应的一些宠物狗也要随着主人迁移。之前,市内各区之间的犬类信息是封闭的,“历城的只能查看历城的,看不到历下的”。市民想要在居住地给犬只年审,就需要变更养犬地。整个过程要跑好几趟。
“从5月16之后,我们的系统进行调整,所有的信息就可以共享了。”李明介绍道。如果市民在历下区给犬只办了狗证,后来养犬人迁到历城区居住。“养犬人可以直接到历城犬只办证点变更养犬地,接着办年审,一趟就可以办理了。”李明解释道。
■举报监督电话 治安支队支队长公布自己手机号 市民可随时来反映问题
治安支队支队长窦庆福在接听热线电话的同时,自己的手机也不时响起。原来,窦庆福已经把自己的手机号向社会公布。
“为了解决问题,不怕电话多,不怕麻烦。”窦庆福表示,如果市民有养犬治犬、涉黄涉赌、涉枪涉爆、制假售假及治安民警吃拿卡要等问题要反映,可打电话或发短信:15305310110。同时,窦庆福还公布了电子邮箱:jinanzhian@163.com。
窦庆福说,向社会公开联系方式,就是为了随时接受市民的举报和监督。就养犬问题来说,夏季来临,违法养犬、犬只扰民问题日益突出,市民对此反映强烈。而联系方式的公开,为市民解决问题进一步拓宽了渠道。
