初审编辑:王晓亮
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“当时充了1000多元,孩子没游几次就关门了,跟我一样情况的有60多人”“店被转让出去后,两任负责人之间存在矛盾,现在关门了,我们都找不到人退款。”近日,有多位市民向本报反映,在东方宝贝游泳馆(以下简称“东方宝贝”)充值办卡后遇到此事,目前维权无门。
市民张女士说,这家店位于大众广场西北侧,专门给婴幼儿提供洗澡和游泳服务,“我的孩子自打出生后,就一直在这里游泳,每周都来一两次,前后共充值消费了五六千元。”张女士称,自己的会员卡里目前还有1000多元,“今年春节后店面突然关门了,当时以为老板家里有事,没太在意,但是至今没再开门营业。”
张女士说,最让人感到气愤的是,东方宝贝在关店前期曾搞了一次优惠活动,吸引了一批会员充值,“这家店就在小区里,所以不少家长都在这里办卡。”她称关店后多次联系负责人得知,该店于春节前被孔姓负责人转让给韩姓负责人,两人目前存在纠纷导致关门,“到底能不能退钱,怎么解决,这俩人目前都不管。”
记者在当事人组建的维权群中看到,目前已有60余人遇到此事,涉及金额在560元至2000余元不等。
3月10日下午,记者联系上东方宝贝原负责人孔先生,他表示该店于今年1月份转给了韩女士,并签订了转让协议,“转店前,我花了20多万元重新装修了一下,这笔钱都没跟韩女士要,转让费也才收了3万元,并且约定了对方要无条件接收原会员,交接时都说得很清楚。”孔先生说,目前韩女士觉得原会员数量比较多,由于接受不了所以才不干了。
对于上述说法,韩女士于10日下午向记者表示,在转店时确实约定了要接收原会员,但是孔先生当时称原会员卡金额不超过2万元,“后来我接手后查账才发现,原会员卡金额总共得有10万多元,有些卡的有效期还被孔先生更改了,这样越干越赔钱,现在总共亏了4万多元,所以才把店给关了。”
韩女士称,会员卡号为644号之后的都是在她这里办的,目前可以退费,但是原会员卡如何处理,她表示不予负责。
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