山东公路客流高峰在2月13日-15日!提醒可错峰出行

2018-01-30 14:36:00 来源: 齐鲁壹点 作者: 胡晓茜

  1月30日,记者从山东交运获悉,2018年春运从2月1日开始,至3月12日结束,共计40天。山东交运集团所属济南长途汽车总站、总站南区、济南汽车东站、西客站、平阴汽车站、章丘汽车站、临邑汽车站等七大长途客运站,10大客运公司,提前5天全面进入春运状态。根据预测,2018年春运期间,节前客流高峰将出现在2月8-15日,节后客流高峰将出现在2月21日至3月3日。尤其是2月13-15日和2月21日客流高峰尤为凸显,高峰阶段部分热点地区和重点方向疏运量将创新高,运力保障压力较大。

  山东交运相关负责人介绍,各客运站积极拓展互联网、手机客户端、微信等便捷售票渠道,继续推行电话订票、上门送票、站内自助售票、取票及提前预定团体票和往返票等便民服务,在确保实名制购票的基础上,多途径、全方位确保旅客轻松便捷地购得客票。山东交运“好运通”微信公众号(微信号:shandongjiaoyun),业务范围扩容至车票预售、专车定制、客车租赁、车辆急救快修、境内外各类旅游等特色服务和热门活动,关注用户可以通过点击菜单“在线购票”、“一键救援”等在线办理所需业务和服务,实现随时购票、轻松出游、放心包车、快速修车等需求。春运期间,汽车总站、总站南区、汽车东站对老干部、现役军人、残疾人、侨胞、学生等特殊群体设立专门售票窗口,凭证优先购票;教师、现役军人凭有效证件可享受客票9折优惠;革命伤残军人凭有效证件购票享半价;持学生证、老年证购票可享9折优惠。

  春运期间,山东交运集团继续深入开展“情满旅途”和“六个一”服务活动,继续开通延续近20年的“学子直通车、病员康复直通车、民工返乡直通车、旅游直通车和家到家直通车”等五大直通车;组织党员、团员青年,开展“小红帽”一线送温暖活动,为旅客和一线员工做好服务保障。

  驻济各客运场站推出多项服务举措:总站推出“众筹班车”服务,旅客可以通过总站微信参与众筹,自行选择想要出行的目的地及时间,同一选择达到15人即众筹成功;设立“春运无忧小管家”和“春运顾问网上客服”,为旅客提供订购票、信息咨询等多种服务;提供“春运上门接站”,指定线路购票2张以上可享市区二环内免费上门接站等服务举措。总站南区针对返乡行李多的务工旅客,推出了“返乡绿色通道”;设立“阳光服务组”、“中转旅客服务站”、“便民服务车”等特色服务岗;为减少旅客改签的步骤和时间推出“流水班次免费改签,20日内流水客票免费改乘”;推出“兔兔快运鲜果园年货大集”、“助农服务站”农产品产地直销等活动。

  汽车东站成立“售票保障组”,制作醒目的热点线路标识牌,在春运客流高峰期,由专人在大厅内发售专线客票,确保旅客及时购票出行;腊月初八至正月十五期间,将继续开展电子商务平台,开启年货会活动。济宇高速与嗒嗒公司合作开展免费送务工人员返乡活动,即在网上预约,填报出行信息,抽取东营线路、淄博线路和聊城线路各50名乘客免费送到家。房车俱乐部根据季节和春节时段特点,新增华东5日静谧美景之约自由行、白雪纷飞银装素裹雪乡之旅、烟雨黄山千岛湖7日游、海南15天房车自由行等主题线路;同时,与总站开通的滑雪项目合作,推出“滑雪直通车”等特色项目。

  该负责人提醒,春运期间,站内客流量和购票时间会比平时增大,在此提醒旅客朋友们,购票和出行尽量错开客流高峰期,采取提前买票,错时出行,或电话订票或网站预约订票,这样可以有效避免出行时间延长等不利状况。

  (齐鲁晚报·齐鲁壹点刘相华 通讯员 胡晓茜)

初审编辑:魏鹏

责任编辑:高娜

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