青岛7家旅行社10月遭投诉 被市旅游局通报
2010-11-05 13:57:00 作者： 来源：大众网--半岛都市报
4日，市旅游局通报了10月份青岛市旅游投诉情况。上月，市旅游部门共受理旅游投诉及咨询666件，为游客挽回经济损失124687元。其中游客对旅行社和宾馆饭店、餐馆的投诉最多，共有7家旅行社以及10余家宾馆饭店、餐馆被投诉。
半岛都市报11月4日讯(记者连茂明) 11月4日，市旅游局通报了10月份青岛市旅游投诉情况。上月，市旅游部门共受理旅游投诉及咨询666件，为游客挽回经济损失124687元。其中游客对旅行社和宾馆饭店、餐馆的投诉最多，共有7家旅行社以及10余家宾馆饭店、餐馆被投诉。
出境游方面，9位游客委托青铁国旅即墨营业部赴美旅游，因保证金问题受阻北京。国内游方面，游客投诉青岛求实旅行社组织赴云台山旅游时，遗漏景点且个别景点在夜间游览；海之恋旅行社没有按照合同约定服务，司机不认路；山东嘉华文化旅行社青岛分社合同违约，签完合同交过费用后又告知客人不能出游；世纪风情旅行社收费不一；萍聚旅行社提供车辆与签订合同不符；世坤旅行社的司机将游客滞留在五四广场停车场等问题。
消费者对宾馆饭店、餐馆的投诉情况：青岛广源城阳宾馆夜间发生火灾后酒店没有及时通知游客，游客疏散在街上但物品都留在酒店；入住青岛魅力海岸商务酒店房间失窃，丢失现金；青岛恒瑞至尊国际公寓房间锁损坏，客人无法离开等。
出境游方面，9位游客委托青铁国旅即墨营业部赴美旅游，因保证金问题受阻北京。国内游方面，游客投诉青岛求实旅行社组织赴云台山旅游时，遗漏景点且个别景点在夜间游览；海之恋旅行社没有按照合同约定服务，司机不认路；山东嘉华文化旅行社青岛分社合同违约，签完合同交过费用后又告知客人不能出游；世纪风情旅行社收费不一；萍聚旅行社提供车辆与签订合同不符；世坤旅行社的司机将游客滞留在五四广场停车场等问题。
消费者对宾馆饭店、餐馆的投诉情况：青岛广源城阳宾馆夜间发生火灾后酒店没有及时通知游客，游客疏散在街上但物品都留在酒店；入住青岛魅力海岸商务酒店房间失窃，丢失现金；青岛恒瑞至尊国际公寓房间锁损坏，客人无法离开等。
王云峰
更多新闻
相关阅读
您对其他相关新闻感兴趣，请在这里搜索
自定义搜索
> 进入微博< 热点图片
大众网版权与免责声明
1、大众网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经大众网的书面许可，任何其他个人或组织均不得以任何形式将大众网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合；不得把其中任何形式的资讯散发给其他方，不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存；不得修改或再使用大众网的任何资源。若有意转载本站信息资料，必需取得大众网书面授权。
2、已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：大众网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明“来源：XXX（非大众网）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件，意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布，可与本网联系，本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请30日内进行。
