8月16日，参加“回望齐鲁好风光”鲁台新闻媒体记者联合采风活动的记者参观了全国首家智慧型、体验式、绿色能源服务区——泰安服务区西区。
大众网济南8月17日讯 高速服务区每天客流量、车流量巨大，固定时间、封闭环境之下，高速服务区具有极强的大众刚需性。8月16日，参加“回望齐鲁好风光”鲁台新闻媒体记者联合采风活动的记者来到了全国首家智慧型、体验式、绿色能源服务区——泰安服务区西区。
在人们的印象中，高速上的服务区就是解决路程中加油、吃饭、内急等基础问题，但记者在泰安服务区西区看到，错落有致的餐厅、便利店让整个服务区充满了商业综合体的新潮感。就连最不起眼的洗手间，都有了智能化显示屏。与人们常见的服务区相比，“高大上”的泰安服务区让两岸记者们赞叹不已。
“为了让服务区回归服务的本质，泰安西服务区在原来的建筑基础上进行了外观翻新，还增加了许多人性化设施。”泰安服务区相关负责人介绍，这里除了男厕所、女厕所，还设置了家庭卫生间、第三卫生间等。记者注意到，卫生间里挂着一个智能化显示屏，用红绿灯显示每个蹲位的使用情况，在女卫生间内，考虑到女性的需求，配备了半身镜和全身镜。此外服务区内还配备休息区、母婴室等设施，为家庭出行提供了方便。无人自助便利店，共享耳机、充电宝等，最大限度的给乘客提供全方位的服务。
在服务区的餐厅内，沙发、书架、面包房，环境优雅，很像一个咖啡厅。服务区的负责人段先生说，这里有很多餐饮品牌都是自己创立的，餐厅里还藏着很多黑科技，全自动无人炒菜机就是其中之一，它可以完成加菜、添水、翻炒等工作，两台无人炒菜机共同作业，大大提高了工作效率。据了解，在这里用餐的人均价格与其他服务区差不多，二楼的自助餐为38元每位。
除了各种智能便捷的体验，记者们还见到了行业内首创的“司机之家”概念，包括24小时开放的快餐、淋浴、洗衣房、胶囊仓等设施，价格亲民，环境整洁，全方位满足大货车司机各种需求，使服务区真正成为驾驶者的驿站。胶囊仓里面被褥、电视、电源等一应俱全。据了解，胶囊仓的价位为4个小时38元，非常实惠。“胶囊仓在价格比较优惠，整体上干净舒适。亲民的价格并没有让它显得廉价，充满现代感的设计让人印象深刻。”来自联合报的记者姜家蘅说。
事实上，泰安服务区的智能，除了门口看得见的科技产品展厅展出了很多智能产品外，还有很多注意不到的，比如人脸识别系统、高点摄像头等，让服务区全貌尽在用户“掌控”之中。据了解，服务区基于赛维安讯构建起了人、车、路实时交互的“智慧服务区管理系统”，为车主提供更精准、更全面、更及时、更安全的服务。与传统服务区相比，泰安服务区引入了各种智能化的硬件设施，不仅可以监测车流量与人流量，还可以根据高速公路的通行情况，采取各种分流及调配服务。
泰安服务区西区相关负责人说，作为国内车联网领域的领先者，下一步，服务区将继续以高速公路为依托，以顾客为中心，致力于将服务区打造成信息化、联网化、智能化的高速业务枢纽。（大众网-山东24小时客户端记者 仪首歌）
