济南市市中区政务服务大厅人社局工作人员正在玩游戏。 视频截图
5月16日,《问政山东》第11期直播,省人力资源和社会保障厅接受问政。社保为何不能网上缴费、办事流程为何复杂了、窗口工作人员冷冰冰、职称评定现难题,问政现场多个问题辣味十足。
社保网上办理
咋还更麻烦了
济南市长清区一名企业负责人表示,每个月他都要奔走30多公里去为员工缴纳社保,加上排队时间,每月都要花费三四个小时。互联网时代,缴纳社保为何不能网上缴费?除了长清,目前济阳和商河也不能进行社保的网上缴费。
除此之外,市民王先生反映,今年4月开始改为网上申请受理,虽然可以少跑腿,但申请步骤却更复杂了。现在要求一个人上传一个表格,而且每个表格上都要盖章,以前的时候100个人可能就在两张纸上,现在100个人就需要100张纸。
对于这两个问题,济南市人力资源和社会保障部门负责人表示,今年4月确实是对系统进行了升级,升级后整体效率在提高,对于反映出来的问题,主要是系统还处在磨合期,有些地方设计得还不尽如人意。目前,长清的问题已经解决,可以在网上缴纳社保,济阳、商河的问题也力争在本周内解决。
此外,山东目前要办理职工养老保险转移接续,需要的时间确实比较长。对这个问题,省人力资源和社会保障厅厅长梅建华解释,要抓紧梳理办理流程,打通资源因素,力争用一个月的时间,实现45天之内办结。
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责任编辑：陈凤祁
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