夏利狂叫两夜 拨打8条热线均未解决问题 居民愤然抬脚踢车
-小题大做-
一个小小的报警器,竟然难住了多个主管部门。从前天夜里开始,车公庄桥西北角居民楼下,一辆夏利车的报警器连续响了24小时,吵得周边居民没法睡觉。居民们虽然拨打了各种投诉、监督、执法热线,皆无果而终。最后一居民愤然一脚,意外地堵住了这辆闹心车的嘴。
-防盗器整整响了24小时
前天22点左右,本报接到读者陈女士电话,反映楼下一辆汽车报警器已连续响了一天多,吵得街坊四邻无法睡觉。22:50,记者赶到位于车公庄桥西北角的西直门南大街25号楼下。一辆红色两厢夏利停在这里,该车车内亮着灯,报警器发出刺耳的鸣叫。不少居民围拢在车旁,等待有关部门援助。
居民们介绍,夏利车原本停在楼后。上星期五晚上九十点钟,夏利的防盗器突然响起,警报声音急促且震耳,大家翻来覆去一直到天快亮时才“适应”了这叫声,慢慢入睡。星期六中午,西外交通队接到群众举报,将车从楼后拖到楼前。凑巧的是,交警拖车时,夏利车停止了鸣叫,但交警前脚刚走,报警器后脚又开始叫起来。
-8条热线各有说法
从23:20开始,记者以25号楼居民身份先后给多个主管部门打电话,令人欣慰的是所有电话均有人职守,但各方就报警器扰民事件责任问题各有说法。
23:20,110报警电话。电话值班员记下记者姓名和出事地点,并告知,警察将很快赶往现场。(但40分钟后,警员仍未出现。)
23:27,市环保局噪音污染举报电话12369。16号接线员告诉记者,12369只是一个值班电话,没法派出人员处理此事。如果想迅速得到处理,须拨打市城管热线。
23:30,市城管值班电话68516110。值班员张先生说,城管虽然可以派出人力,但解决此事必然要拖车,而城管不能做拖车的事,真正能解决还应该找公安局或派出所。
23:57,展览路派出所。接电话的张警官答复,早上他们就通过公安局内部网找到了车主电话,但对方一直无人接听。他表示,在车主未知的情况下,派出所没法动车,建议居民耐心等待。
00:07,西城区政府值班电话88064311。5号值班员表示,他们将尽快联络区交通队处理。
00:09,市交通管理局122热线。26号接线员了解情况后断定此为扰民事件,应该由110管,并迅速把电话转到110。110则答复:“派出所正在联络车主,无新进展。”
00:12和00:14分别拨通市消防局值班电话62241188和消防服务热线62228119。答复是:“我们只负责消防和安全咨询工作,不管报警器扰民事件。”
-居民愤然一脚,居然解决了问题
1个小时里,电话打了一圈,但报警器依然在响,各级主管部门仍然没有拿出解决方法。在旁边冻了一个多小时的一位居民眼看周末的安稳觉又要泡汤,愤然一脚,猛踢汽车左前门。没想到就这一脚竟堵住了报警器的嘴——连叫了两天的夏利“神奇”地安静了。
临离开现场时,记者致电展览路派出所,告知最新情况。值班警官表示:居民先回去睡觉,他们将继续寻找车主。
-防盗器扰民到底归谁管
记者了解到,针对北京机动车高速增长,防盗器扰民事件日益增多,北京市环境保护局、北京市公安局等部门曾于1998年3月26日联合发文,颁布“京环保法字〔1998〕081号”文件——《关于防止机动车防盗报警噪声扰民的通告》。
文件中第六条明确规定:“对机动车防盗报警器误报产生噪声扰民的,群众可向当地环保、公安部门投诉或举报。机动车防盗报警器误报产生噪声扰民的,由公安部门依据《北京市环境噪声管理暂行办法》,对使用者处以50元以下罚款。”